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2023年网约车从业资格考试模拟真题四重点精选.pdf

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网约车从业资格考试模拟真题四(重点精选)

一、单项选择题(本大题共55小题,每小题1分,共55分。)

1、水温掌握得过低,________粘度增大,机件运动阻力增大。

A、防冻液

B、汽油

C、润滑油

D、制动液

2、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确

的是________。

A、尽量平稳驾驶

B、拨打求助电话

C、就近送达医院

D、让乘客下车

3、在冰雪路上起步时,猛踩加速踏板会导致________。

A、车辆侧翻

B、驱动轮滑转

C、车辆熄火

D、方向失控

4、夜间会车时,如遇对方持续开启远光灯,应当如何平安会车?

A、鸣喇叭,加速通过

1

B、准时开启远光灯

C、使用近光灯,低速会车或停车让行

D、使用远光灯,低速会车

5、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事

故的,由发证机关________其从业资格证。

A、注销

B、撤销

C、补(换)发

D、强制追回

6、突发大事分为自然灾难、事故灾难、_____和社会平安大事。

A.地质灾难

B.森林火灾

C.公共卫生大事

D.洪涝灾难

7、发型应梳理整齐,修饰大方,风格庄重是对出租汽车驾驶员

________的要求。

A、服务仪容

B、言行举止

C、行车平安

D、服务用语

8、驾驶机动车突然遇到行人横穿道路应________。

A、减速或停车让行

2

B、从行人前方绕行

C、持续鸣笛提示

D、从行人后方绕行

9、机动车遇行人正在通过人行横道时,应当________。

A、减速或停车避让

B、绕行通过

C、持续鸣喇叭通过

D、提前加速通过

10、驾乘人员下车时要怎样做以保证平安?

A、停车后马上开门下车

B、观看前方交通状况

C、先开车门再观看侧后状况

D、先观看侧后状况,再缓开车门

11、接到网约车乘客询问、投诉后,____应在24h内处理,5日内

处理完毕,并将处理结果告知乘客。

A、经营者

B、驾驶员

C、接线员

D、政府主管部门

12、出租车驾驶员乐观参与抢险救灾,义务服务等社会公益活动行

为的________。

A、加1分

3

B、加3分

C、加5分

D、加2分

13、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于________。

A.服务禁忌

B.宰客

C.粗暴待客

D.违法乱纪

14、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___

经营的定位。

A、大众化

B、低成本

C、差异化

D、共性化

15、醉酒驾驶行为构成危急驾驶罪,将被吊销机动车驾驶证,

________年内不能重新获得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

16、出租汽车内的乘客交谈过程中,驾驶员应当________。

A、参加乘客的谈话

4

B、要求乘客保持宁静

C、打断乘客说话

D、用心开车不插话

17、个体出租车经营者自己驾驶出租车从事经营活动的,持其

________申请注册。

A、身份证机动车驾驶证

B、从业资格证道路运输证

C、机动车驾驶证从业资格证

D、机动车驾驶证道路运输证

18、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在

________。

A、乘客上车前

B、乘客上车时

C、询问乘客目的地时

D、乘客上车、车辆起步后

19、出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试大纲和考试题库由

________负责编制。

A、设区的市级以上出租汽车行政主管部门

B、从业资格培训机构

C、出租汽车行业协会

D、大型出租汽车企业

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