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连锁药店进货管理的三大流程

连锁药店的进货管理是一个很具流程化特点的工作，

如果合理安排、规范作业，可以很好地促进连锁门店的销售

业绩；反之，则会吞没一些好不容易才赚来的利润。一般来

说，连锁药店的进货工作可划分为三大作业管理流程：进货

管理、存货管理和滞销产品管理。笔者下面结合自己的工作

实际，根据连锁药店的商品流动程序，主要针对进货管理谈

谈看法。

根据实际进货的工作流程，连锁药店的进货工作可以分为

补货、进货、退换货三大作业管理流程。

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您是否为下面的问题烦恼

01：一家药店投资几十万，总是不盈利，食之无味，弃之可

惜，怎么办？

02：店员难招、难管、难留，销售业绩上不去，怎么办？

03：别人从一家药店到几十家连锁店，我为什么一家药店都

难以维持，为什么？

04：新客户开发难，想留住新客户更难，该怎么办？

05：周边药店数量增多，竟争越来越激烈，老客户在不断流

失，损失难以量，想找到解决办法？

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补货作业流程

补货作业是指门店依据商品的具体销售走势，在出

现或即将出现商品脱销现象时制定的补货计划，也可以叫添

货活动。补货作业的步骤一般有：存货检查、填写补货单、

传真或通过自动订货系统向公司提出申请。

存货检查：连锁药店店长应随时注意检查货柜及仓

库里的存货，若有品种出现低于安全存量、脱货或遇到门店

搞促销活动而使商品供不应求时，都必须考虑适量补货。同

时，在进行存货检查时，还可顺便检查该商品的库存量是否

过多，这样就可以早作应对处理。

适时补货：连锁药店各门店的补货必须注意时效性，

因为门店在营业时间不可能随时进行补货，而且