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职业技能鉴定《初中级收银员》预测试卷一

[单选题]1.按规定包捆硬币，每（）枚为一卷，每（）卷为一（江南博哥）

捆。

A.100，10

B.50，10

C.100，12

D.50，12

参考答案：B

[[单选题]2.下列可以出现在广告中的是（）。

A.国徽

B.厂徽

C.国旗

D.国歌

参考答案：B

[[单选题]3.支票的种类包括（）。

A.期货支票

B.银行支票

C.转账支票

D.基金支票

参考答案：C

[[单选题]4.当在金融POS机上操作时屏幕显示91应答码，以下处理方法正确

的是（）。

A.联系发卡行

B.换一个终端继续刷卡

C.改换其他银行卡

D.降低刷卡交易金额

参考答案：C

[[单选题]5.当打印机突然停止打印，检查是否按错了（）键

A.提单

B.删除

C.确定

D.不出票

参考答案：D

[[单选题]6.当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示57应答码，以下处理

方法正确的是（）。

A.改付现金

B.重新刷卡

C.换一个终端刷卡

D.联系收单银行客服热线

参考答案：B

[[单选题]7.下列选项中，（）是按我国现行的国家标准分类的灭火器种类。

A.手提式灭火器

B.干粉类灭火器

C.泡沫型灭火器

D.卤代烷型灭火器

参考答案：A

[[单选题]8.适用于扑救飞机、船舶、车辆、油库、宾馆等场所固体物质的表面

初起火灾的灭火器是（）。

A.泡沫型灭火器

B.干粉类灭火器

C.卤代烷型灭火器

D.水型灭火器

参考答案：C

[[单选题]9.为了能够有效处理顾客咨询，收银员应了解（）。

A.顾客的住址

B.商品的陈列

C.顾客的姓名

D.厂家信息

参考答案：B

[[单选题]10.会计科目是经济业务按管理要求归类后的名称。属于劳动资料方

面的厂房、建筑物应归属于“（）”科目。

A.材料

B.长期投

C.在建工程

D.固定资产

参考答案：D

[[单选题]11.将付款金额的一部分转让的倍数或将金额分别转让给（）以上的

背书无效。

A.2人

B.3人

C.4人

参考答案：A

[[单选题]12.内部以百货店或大型综合超市作为核心店，各种专业店、专卖

店、餐饮、娱乐设施共同构成的零售业态是（）。

A.便利店

B.折扣店

C.百货店

D.购物中心

参考答案：D

[[单选题]13.有关收银员处理声磁检测报警器报警的准备要求说法错误的是

（）。

A.用礼貌的语言请顾客留步

B.请下一位排队的顾客稍候，并致歉

C.搜查顾客随身携带的包裹

D.询问顾客

参考答案：C

[[单选题]14.当金融POS机出现故障，屏幕显示“91”、“96”或“98”时，

以下处理方法正确的是（）。

A.请等一两分钟后再尝试或联系收单机构、银联客服部门

B.请商户电工修理机器

C.自行拆装机器

D.反复启动机器

参考答案：A

[[单选题]15.做好停电的事前预防工作不包括（）。

A.掌握电力公司的停电信息

B.准备紧急照明灯

C.装置自动发电机

D.查明停电原因

参考答案：D

[[单选题]16.下面哪类卡可以通过手工压单方式处理（）。

A.贷记卡

B.借记卡

C.两种卡均可

参考答案：A

[[单选题]17.某持卡人使用银行卡在酒店成功预授权300元，次日在柜台结账

时发现消费计340元，此时收银员最规范的做法是（）。

A.直接使用原预授权号进行预授权完成340元

B.先预授权完成300元，然后做一笔40元的消费交易

C.对该笔预授权交易进行撤销，并改用其他方式付款

D.直接刷卡消费340元

参考答案：A

[[单选题]18.收银员（）他人银行卡后使用，涉嫌冒用他人信用卡，数额较大

的，将构成信用卡诈骗罪。

A.偷窃

B.盗抢

C.捡到

D.骗取

参考答案：C

[[单选题]19.（）是指收银员要热爱自己所从事的本职工作，全身心地投入到

工作中去。

A.遵纪守法

B.严谨敬业

C.热心服务

D.诚实守信

参考答案：B

[[单选题]20.银行承兑汇票是属于（）中的一种。

A.委托收款

B.银行本票

C.支票

D.商业汇票