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软件系统维护服务合同范本8篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方经友好协商,达成以下软件系统维护服务合同:
一、服务范围
1.乙方将对甲方所使用的软件系统进行维护服务,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、技术咨询等。
2.乙方提供的服务应当符合甲方的业务需求和技术标准,确保软件系统的稳定运行和安全性。
二、服务期限
1.本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.在服务期限内,乙方应当提供全天候的技术支持服务,确保甲方软件系统的正常运行。
三、服务费用
1.甲方应当向乙方支付软件维护服务费用,费用计算方式为:____________________。
2.甲方应当在服务开始前向乙方支付服务费用的____%作为预付款,服务结束后支付剩余款项。
3.如甲方需要额外的服务,双方应当另行商定费用并签订补充协议。
四、服务保障
1.乙方应当确保提供的服务符合约定的质量标准,保证软件系统的稳定运行和安全性。
2.乙方应当对甲方的数据进行必威体育官网网址,不得泄露或非法使用。
3.乙方应当在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
4.乙方应当为甲方提供必要的技术培训和支持,确保甲方能够正确使用和维护软件系统。
五、违约责任
1.如乙方未按照本合同约定提供服务的,应当向甲方支付违约金,并承担因此造成的损失。
2.如因乙方的过失导致甲方软件系统出现故障或损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。
3.如甲方未按照本合同约定支付服务费用的,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
六、合同的变更和解除
1.本合同一经签订,双方应当严格遵守。如需变更或解除本合同,应当经双方协商一致,并书面确认。
2.在合同期限内,如甲方需要终止服务的,应当提前____天通知乙方,并支付已服务的费用。
3.本合同到期后,如双方继续合作,应当续签合同。
七、争议解决
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,就软件系统的维护服务事宜达成如下协议:
一、服务范围
1.1乙方将为甲方提供软件系统的日常维护、故障排除、功能优化、版本升级等服务。
1.2乙方提供的服务仅限于本合同约定的软件范围,如涉及甲方其他软件或第三方软件,需另行协商。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2服务期限届满后,如需续签,双方应在本合同到期前3个月进行协商。
三、服务费用及支付方式
3.1甲方应支付乙方服务费用人民币________元。
3.2甲方应在合同签订后____日内支付服务费用的____%作为预付款,余款在服务结束前支付。
3.3支付方式:____________________(如:银行转账、支付宝、微信支付等)。
四、服务标准与质量保证
4.1乙方应提供专业化的服务,确保软件系统的稳定运行。
4.2乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
4.3乙方应对提供的服务进行质量保障,确保服务的质量符合甲方的要求。
五、双方权利义务
5.1甲方的权利与义务:
(1)甲方有权要求乙方提供符合本合同约定的服务;
(2)甲方有义务按照约定支付服务费用;
(3)甲方有义务提供软件系统的相关资料,便于乙方更好地提供服务。
5.2乙方的权利与义务:
(1)乙方有权获得服务费用;
(2)乙方有义务按照本合同约定提供服务;
(3)乙方有义务对甲方的相关数据进行必威体育官网网址。
六、违约责任
6.1甲方未按照约定支付服务费用的,乙方有权解除本合同并要求甲方支付违约金。
6.2乙方未按照本合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
七、解决争议的方式
7.1本合同的履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向
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