2022年浙江省舟山市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案).pdf

2022年浙江省舟山市【导游资格】政策与

法律法规真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)

1.

第48题旅客退票实际上是向铁路运输企业提出（）铁路运输合同

的请求。

2.

第42题导游出境带团的上岗证明是（）。

3.对于国家应对（）暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者

旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施，旅游者应当按照我国《旅

游法》的规定予以配合。

A.不可抗力B.一般突发事件C.情势变更D.重大突发事件

4.根据旅游安全管理办法》规定，风险提示应当通过官方网站、手机

短信及公众易查阅的媒体渠道对外发布。风险提示应同时通报有关媒体。

A.一级、二级B.三级、四级C.一级、三级D.二级、四级

5.

第39题人民行使国家权力的机关是（）。

6.

7.

第35题关于旅游投诉，下列表述中，正确的是（）。

8.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部

门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于()

A.40小时B.48小时C.56小时D.64小时

9.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起()内，在国务院旅游

行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金。

A.2日B.2个工作日C.3日D.3个工作日

10.旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游行政纠

纷、旅游刑事纠纷是按照旅游纠纷的()进行划分的。

A.主体B.性质C.内容D.形式

二、判断题(10题)

11.债权人转让债权的通知不得撤销，但经受让人同意的除外。

A.是B.否

12.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等

差异增收费用的，旅行社应返还增收的费用。（）

A.是B.否

13.所有由消费引起的纠纷，都属于消协投诉范围之内。（）

A.是B.否

14.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。

（）

A.是B.否

15.历史文化名城由旅游局和建设部报国务院核定后.由国务院公布。()

A.是B.否

16.我国从2002年起实行新版导游证，新版导游证为IC卡式。()

A.是B.否

17.购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体是消《法》规定

的消费者。

A.是B.否

18.旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠，不得作虚假宣传。

（）

A.是B.否

19.对因外交、公务事由入境的外国人，应签发外交签证和礼遇签证。

A.是B.否

20.和平共处五项原则是中国对外政策的根本原则。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)

21.

第77题合同转让的类型有哪几类？

22.旅游合同的变更有什么特征？

23.

第102题未取得导游资格证的人员从事导游服务工作，根据《河北省旅

游条例》，应受哪些处罚？

24.第52题我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

25.我国文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

26.

第101题导游员高某受假日旅行社的委派，带领一外国旅游团去清东陵

旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评，

随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到

什么处罚？

27.

第83题导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

28.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计

划的如何处罚?

29.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

30.根据旅行社条例》和实施细则》规定，因哪些情形，给旅游者

的合法权益造成员害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉?

四、填空题(0题)

31.

第4题（《）是旅游住宿业中的主体，在旅游业的发展中起着重要的

作用。

五、四、判断题(0题)