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咨询师的岗位职责
咨询师的岗位职责1
职责描述:
1、负责所属区域内服务管理工作,制定区域内的业务目标,不断完
善和优化区域内的服务工作流程
2、负责所属区域内客户服务节点的有效监控,并能不断挖掘客户需
求,并带领所属的服务团队给予客户提供针对性的服务方案,不断提升
客户感知,确保客户服务质量,有效降低客户的不满和投诉,维护公司品
牌。
3、负责对所属区域的门店进行风险预警和防控,对于门店所出现的
突发事件,能及时进行处理和反馈,以确保所属区域门店的正常运营
4、定期进行技能的研发、研讨,不断完善和强化区域内服务技能,
并有效对区域内人员进行培训和复制,帮助区域内的服务人员更好的.
服务客户
5、带领所属服务团队,进行团队建设、激励、融合,保持团队人员
的保持团队人员的稳定和服务的高效
6、协助和配合其他部门,以保证需要服务支持类事项能得到很好的
开展
7、临时安排的其他事项的处理
任职资格:
1、行业不限,男女不限,年龄在27周岁以上
2、形象气质佳
3、具有较强的成就导向和执行力;
4、有三年以上大型服务团队管理经验,且服务管理业绩优秀
5、能接受出差和调配
6、有优秀的沟通影响力、抗压能力和自我学习发展的能力
7、需要具有心理咨询经验(国家心理咨询师二级、三级婚姻家庭咨
询师、婚恋咨询师等证书者优)
咨询师的岗位职责2
一、熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识,掌握国内
外本专业必威体育精装版发展动态。
二、坚持必威体育官网网址原则,对来访者的有关资料、档案应予以必威体育官网网址(危害
自己生命及违法者除外)。
三、从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障
碍的资料。
四、对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻
生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查。
五、对来访者作出心理诊断,制定心理治疗计划,并指导实施。
六、定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的深入研究
与发展
七、努力保持与来访者之间的`客观的咨询和治疗关系,一旦这种
关系超越了这种客观界限,应立即中止咨询或治疗。
八、应了解自己专业职能的局限性,在诊断、咨询、治疗及心理测
量方面,对来访者提出的超出自己职能范围的要求不能予以满足。
九、在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求
会诊或转住其他专科。
十、在心理咨询与心理治疗过程中,如发现来访者有危害其自身生
命或危及社会安全的情况,有责任立即采取必要的措施,防止意外事件
发生。
十一、定期为媒体专栏采访提供专业心理__
十二、协助完成领导交代的其他工作
咨询师的岗位职责3
职责:
1.课程研发:针对心理产品开发相应课程,并承担一定的培训工作。
2.产品升级:收集和总结用户需求,协同相关部门完成产品升级与
改造。
3.专业培训:负责心理学专业培训课程的开发,帮助用户熟悉和掌
握基本的心理学知识与技能,并承担一定的培训工作;
4.心理讲座:针对企业用户,开发心理课程或心理讲座,如婚姻情
感、亲子关系等主题,并能熟练为客户讲解这些课程;
5.团体活动:能够设计不同主题的团体心理,并能独立带领;
6.其他:包括对公司其他部门的.专业支持工作。常年招聘签约心
理咨询师、营养师。
任职资格:
1.综合素质:具有团队合作意识和能力,有强大的学习能力和适应
能力,有兴趣成为一名懂咨询、能讲课、会研发课程、可带工作坊、对
心理产品感兴趣的复合型人才。
2.咨询/培训经验:有一年以上的心理咨询经验优先考虑,并精通
一门咨询技术,如家庭治疗、焦点解决、NLP、催眠等;或者有一年以上
的心理培训经验,有1-2个擅长的主题。
3.课程研发能力:对心理学产品感兴趣,并针对产品开发相应课。
4.对心理危机干预有所了解,并熟悉相应的干预技巧。
咨询师的岗位职责4
职责描述:
机场前期选址、总图规划配合等咨询及相关通导设计工作
任职要求:
1、从事民航咨询设计5年以上
2、可独立承担本专业咨询设计
3、相关专业设计本科以上,中级以上职称或
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