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提升服务举措[精选多篇]
第一篇:提升服务举措
怎样提升服务举措
1.提高技术含金量
俗话说的好“艺高人胆大”:就是说一个人本事大的人,胆子就
大。对于医生来说,有高超医术的人才有向高难度的技术宣战信心和
决心,才有这个胆。但一个医学院校毕业的年轻医生,从住院医生成
长为高年资的医师,需要不断的学习和积累。这就需要年轻医生的不
断的到上级医院进修和学习。
2.提高服务的广度和深度
包括新技术、新项目的开展和应用。
3.提高服务服务的质量
服务质量是一个医生的生命线。其中包括服务态度、服务方式、
服务的技巧等多个方面。
第二篇:多举措提升服务质量
多举措提升服务质量
街道秉持立足自身、服务群众的理念,在创先争优活动中采取一
系列有效举措提高办事效率,打造服务品牌,提升服务质量,切实为
广大群众办实事、办好事、解难题,受到广泛好评。
一是整合办公资源,完善服务功能。建成90多平方米的服务大厅,
将计生、信访、综治、劳动、民政等10个部门集中起来、联合办公。
将服务宗旨、办理事项、联系电话制成便民服务卡,已累计发放1500
余份,解答群众咨询500多人次。增设13张座椅、饮水机、阅报栏,
给群众提供了一个良好的办事环境。将各部门的业务范围、办理程序、
办结时限等进行明确,制成12块图板,并上墙公示。
二是进一步完善制度,提升服务水平。为加强机关效能建设,进
一步完善了工作问责制、AB岗制、预约办理等制度。为推行AB岗制,
专门组织工作人员参加业务培训5次。该制度提高了办事效率,群众
满意度不断上升。全面推行预约办理制度,采取现场预约和电话预约。
今年以来,累计为群众办理预约事项110余件,极大地方便了群众。
三是加强管理,强化服务意识,提高服务质量。实行严格考勤制
度,安排专人进行查岗,重点检查工作人员的工作状态和办事效率。
设立市民意见薄和投诉箱,接受广大群众对工作人员的监督批评。上
半年共收到建议40余条,对市民反映突出的问题及时进行整改,取得
较好实效。将考勤情况、办事效率、办事态度和市民评价作为考核指
标,纳入考评,各项得分占比5%。通过这一系列的管理措施,有效强
化了工作人员的责任意识和服务意识,提高了服务质量。
第三篇:多举措提升综合素质
二实小多举措提升学生综合素质
为了全面提升学生的综合素质,本学期以来,二实小采取多种措
施努力培养学生良好的学习、行为习惯,提高学生各方面的能力。
1、扎扎实实开展“诚信”教育。利用黑板报、主题班会、校园网、
宣传栏等途径,在学生中树立“诚信光荣,失信可耻”的思想,并通
过写诚信日记、争当“诚信小天使”等活动,使诚信教育最终落实于
学生的实际行动。
2、制定《小学生学习习惯养成教育要求细则》。细则中对学生提
出了“学会倾听的习惯”“敢于提问的习惯”等10项学习习惯的明确
要求,课堂上各科教师针对细则要求注重对学生进行训练,学校领导
则通过推门听课加以督查。
3、充分利用好学生阅览室、实验室,培养学生的阅读能力及动手
实验操作的能力。
4、通过组织“绘画比赛”、“写字比赛”、“口算计算能力比赛”
等多种比赛活动,进一步加强学生认真书写习惯及绘画、计算能力的
培养。
第四篇:医院提升服务的多条创新举措
提要:如何更好地推行预约挂号,北大深圳医院方法最多。在口
腔科,需要复诊的患者在诊疗结束后,就可以和主诊医生预约下次就
诊的时间。医生当场将预约信息输入了诊间预约系统,几秒之后患者
手机便收到了预约成功的提醒短信。诊间预约系统提供了很好的电子
化信息化平台。
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医院服务都有哪些改变?近日,记者深入多家基层医院,现场进
行体验。
龙华人民医院:设立“安全岛”疏通交通
龙华新区人民医院地处龙华新区繁华地带,原来仅有建设东路一
个出入口,且与新华中学校门口紧邻。患者的人流车流与接送学生车
辆、过往公交车等交织,在上下班高峰期交通异常拥堵,严重影响
120急救出车速度。
从年初开始,龙华新区人民医院着手整治院内交通。记者在医院
现场看到,医院将门诊部前广场上的绿化带缩小一圈,压缩出来的空
间改造为出租车专用通道,并增设乘客候车站台和候车椅。出租车一
进来,就绕着“安全岛”行驶,在候车区上下客后,离开医院
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