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高起专管理学试卷答案A-C

《管理学》模拟卷1

一、名词解释

管理:通过计划、组织、领导和控制，协调以人为中心的组织资源

与职能活动，以有效实现目标的社会活动。

决策：的含义基于组织的使命，在内外环境条件的约束下，对于

一定时期内组织发展的目标以及达到目标的多种备选方案进行评价、

优选的一系列管理职能活动。

计划:是一个确定目标和评估实现目标最佳方式的过程

沟通:是指在一定的社会环境下，人们借助共同的符号系统,如语言、

文字、图像、记号及手势等，以直接或间接的方式彼此交流和传递各

自的观点、思想、知识、爱好、情感、愿望等各种各样信息的过程。

二、简答题

1、泰罗的科学管理理论的主要内容是什么？

科学制定工作定额；合理用人；推行标准化管理；实行有差别的

计件工资制；管理职能和作业职能的分离；实行例外原则。

2、简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。

马斯洛的需要层次理论把需要分为：生理需要、安全需要、社交

需要、尊重需要、自我实现人需要。他把需要分为五个层次，由低到

高

3、为什么说管理既是一门科学又是一门艺术？

管理学用科学的方法运用可以把他用活，而管理的对象主要人，

人与人之间沟通、接触是要有技巧的，即一些手段、方法，照搬书本

上的东西只会把关系越处越差，所以说科学地艺术地运用才是最佳的

方式，即活学活用。而这个艺术就是指一种巧妙的手段.

4、什么是事业部制组织结构？它的优缺点有哪些？

事业部制又称为部门化结构或分权组织，是美国通用汽车公司总

裁斯隆提出，这是在公司统一领导下，按产品，地区或市场不同建立

事业部或分公司，各事业部分别进行产品设计、采购、生产和销售活

动。优点：由于制定政策和日常管理分开，有利于公司最高领导层摆

脱日常行政事务，致力于公司的战略决策和长远规划；决策权并不完

全集中于公司最高管理层，而是分授给各事业部，有利于增强事业部

领导人的责任感，使之能根据市场需求结构的变化，及时调整生产方

向，以增强公司的适应性；有利于组织专业化生产和实现事业部内部

的协作；有利于锻炼和培养管理人员。缺点：易产生本位主义，各自

为政；由于各事业部均设置相应的职能部门，势必造成管理层次和管

理人员增多，管理机构重叠，管理成本上升

三、计算题

1、某公司生产电动剃须刀，生产能力为10000个/年，预计明年

的销售量为8000个。总固定成本F为48000元，单位变动成本V为

24元，单位产品价格P为32元，

（1）该公司的盈亏平衡点产量是多少？

Q＝F/（p－b）=48000/(32-24)=6000（个）

（2）如果该公司的目标利润是72000元，保目标利润的产量是

多少？

由利润＝销售额－总成本可得：72000＝8000*32－48000-Q*24

推出：Q=5667(个)

2、某企业对明年的产品生产提出三种方案。未来市场有两种自然

状态，其

中需求量大的概率是0.3，需求量小的概率是0.7。各方案在各种

状态下的损益值见下表，用决策树法选出最优方案。

需求量大需求量小

概率0.3概率0.7

大批量生产30-6

中批量生产20-2

小批量生产105

1：期望值：0.3*30+0.7*（-6）=4.82：期望值：0.3*20+0.7

（-2）=4.63：期望值：0.3*10+0.7*5=6.5

答：小批量是选中的最优方案。

四、论述题

1、联系实际谈一谈影响集权与分权程度的因素有哪些？

答：1、产品结构及生产技术特点：企业产品单一，生产过程连续

性强，各环节协作紧密，企业高层应集权多些；企业跨多行业经营，

产品生产技术差别大，市场销售渠道不同，应加大分权程度。2、环

境条件及经营战略：环境越复杂，经营风险越大，分权程度越大，环

境较为简单稳定的企业可以提高集权程度。另外，稳定型战略利于提

高企业集权程度，收缩型战略也必须加强高层集权，而增长型战略要

求扩大分权：3、企业规模与组织形式：企业规模越大，组织结构中

管理层次部门越多，斋要扩大分权，相反小型企业适宜于集权。4、