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转正自我评价总结（5篇）

转正自我评价总结（5篇）

转正自我评价总结篇1尊敬的公司领导：

我于20年月日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启

动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第

一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，

我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结

报告：

作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣

幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在

公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。

我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位

上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际

工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。

我于20年月日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发

展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期

和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应

到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接

待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分

压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个

岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉，也会浪费

许多人力物力，分散攻坚力量，对公司a项目的顺利发展造成本可避免的延

缓。

由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中

受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我做好了试用期工作计划，与其他相

关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均

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有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样

也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对

每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的

各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及

应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支

出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避免今后出现类似投

诉，在报公司领导后，我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问

题给予解决、落实。

在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解

决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同

时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不

足，用自己尽心的工作，为公司a项目的顺利开展，尽一名员工所能做的最大

努力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给

予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工

作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

转正自我评价总结篇2我于20年月日成为公司的试用员工，到今天2个月

试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何

做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化，让我很快完成了从

学生到职员的转变。

我的工作岗位是信息管理及知识产权专员，在试用实习期间，根据领导的安

排，我曾在公司的研究所里学习工作了一个星期，期间熟悉了药物基本的制作

流程，跟随研究人员进出实验室，做些有趣的化学实验，令我意外的是，这些

前辈们并没有因为我是一个新手而认为我碍手碍脚的，取而代之的却是悉心的

教导和一遍遍的示范。

由于考虑到我的专业能力和目前所胜任的岗位的要求上不太相关，公司非常

慷慨地给了我一周在市知识产权服务中心所开办的“市专利工作者”的公费培

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训机会，在这短短的一周内，让我从对企业专利以及知识产权方面的知识一无

所知彻底蜕变为一个合格的