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电子商务师四级理论知识习题库及参考答案

一、单选题（共80题，每题1分，共80分）

1、（）可以对传输数据进行加密，以免被第三者窃取。

A、客户认证

B、完整性鉴别

C、必威体育官网网址性服务

D、服务器认证

正确答案：C

2、（）属于即插即用，方便携带。

A、移动硬盘

B、软盘

C、U盘

D、光盘

正确答案：A

3、移动电子商务发展的关键是（）。

A、市场经济的发展

B、计算机技术的发展

C、移动因特网应用和无线数据通信技术的发展

D、计算机操作系统的发展

正确答案：C

4、2020年疫情期间毕业生无法集体拍毕业照了，院校将PS好的毕业照

发布在学校网站，下列选项中适合网站域名后缀的是（）。

A、net

B、cn

C、edu

D、org

正确答案：C

5、()通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多

自然流量。

A、常规产品

B、人气产品

C、利润产品

D、形象产品

正确答案：B

6、当你老板给你说，公司微信公众号的内容要让用户产生自传播，是意

思是（）。

A、想办法联系大众媒体，比如微博大V，花钱互推

B、想办法让用户自发的分享转发公司公众号的图文

C、要想办法让用户也开自己的微信公众号

D、赶快想办法花钱买阅读去

正确答案：B

7、商品发出后，应随即在()上核销，并保存好发放凭证。

A、出库凭证

B、提货单

C、物品保管账簿

D、商品调拨单

正确答案：C

8、店铺违规行为处理结果，()可以撤消。

A、待您处理的违规

B、违规记录

C、骗取他人财物行为

D、侵犯知识产权行为

正确答案：A

9、下列()具备软件的特征。

A、软件成本比硬件成本低

B、软件生产主要是体力劳动

C、软件是—种物资产品

D、软件产品有生命周期

正确答案：D

10、在当地的分类信息网站发布信息，有利于以城市为单位进行有针对

性的推广，以下属于分类信息网站的是()。

A、58同城

B、慧聪网

C、阿里巴巴

D、淘宝

正确答案：A

11、物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物

流服务。物质资料主要包括原材料、半成品、产成品、回收品，以及废

弃物等。物流服务包括()和物流网络服务。

A、增值服务

B、仓储、配送类服务

C、货物代理

D、运输类服务

正确答案：C

12、网络营销()由企业及其周围的活动者组成，直接影响着企业为顾客

服务的能力。它包括企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、

竞争者等因素。

A、客观条件

B、宏观环境

C、微观环境

D、内部环境

正确答案：C

13、在下列商品中，需依靠一些外部要素才能完成整个交易活动的是

（）。

A、各种计算机软件

B、电子杂志

C、网络游戏

D、图书

正确答案：D

14、()主要偏向于为用户传递资讯（类似报纸、杂志），认证前后都是

每天只能群发一条消息。

A、企业号

B、订阅号

C、小程序

D、服务号

正确答案：B

15、以下属于全文有哪些信誉好的足球投注网站引擎的是()。

A、百度

B、雅虎

C、新浪

D、搜狐

正确答案：A

16、如要借助生意参谋分析淘系店铺的内容获客力，以下哪个是关键指

标（）。

A、内容互动次数

B、内容浏览人数

C、引导支付人数

D、新增粉丝数

正确答案：C

17、专业的时尚门户网站的特点是人群时尚，特别是女性比较集中，是

推广时尚健康、女性用品的好渠道，以下网站不属于此类网站类型的是

()。

A、瑞丽女性网

B、精品网

C、OnlyLady

D、58同城

正确答案：D

18、好的宝贝详情页可以吸引顾客的眼球，增加顾客的()。

A、忠诚度

B、满意度

C、购买欲

D、复购率

正确答案：C

19、（）方式类似于农民播种时先准备几亩地的种子，再进行播种，所

以又被形象地称为播种式分拣。

A、随机捡取

B、订单捡取

C、复合捡取

D、批量捡取

正确答案：D

20、外观检测是指通过人的感觉器官检查商品（）的检查过程。

A、外观质量

B、尺寸检测

C、化学成分

D、物理性能

正确答案：A

21、将产品按照要求的数量装入包装容器的操作称为（）。

A、裹包

B、封口

C、捆扎

D、充填

正确答案：D

22、发现计算机病毒后,比较彻底的清除方式是（）．

A、删除磁盘文件

B、用查毒软件处理

C、格式化磁盘

D、用杀毒软件处理

正确答案：C

23、（）是指消费者与企业之间的电子商务。通常情况为消费者根据自

身需求