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商业物业管理公约(维修和维护责任分配)

1.背景介绍

商业物业是指用于商业经营的建筑物或土地，包括商场、写字

楼、酒店等。随着商业发展的迅速增长，商业物业管理日益成为一

个重要的问题。商业物业的维修和维护责任分配是其中关键的一部

分，它关系到物业业主和租户之间的权益关系以及物业的投资回

报。

2.维修责任分配

根据《商业物业管理公约》，物业业主与租户之间的维修责任

分配如下

2.1物业业主的责任

（1）维修和更换物业的结构、外墙、屋顶等主要构件

（2）维修和更换物业公共区域（如走廊、楼梯、电梯等）的设

施设备

（3）维修和更换物业的基础设施（如给排水系统、电力系统

等）

（4）维修和更换物业的安防设备

（5）其他由物业业主合理判断属于公共维修范围的项目。

2.2租户的责任

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（1）维修和更换租户自己使用的室内设施设备

（2）维修和更换租户自己使用的室内装修

（3）维修和更换租户自己使用的独立给排水设备

（4）其他由租户自己合理判断属于个人维修范围的项目。

3.维护责任分配

除了维修责任外，物业业主和租户还有相应的维护责任。根据

《商业物业管理公约》，物业业主与租户之间的维护责任分配如下

3.1物业业主的责任

（1）定期检查和维护物业的公共区域，确保其正常运作

（2）定期进行物业设施设备的保养和维修，以确保其正常运行

且符合相关安全标准

（3）定期巡查物业的安防设备，确保其正常工作并及时报修

（4）向租户提供及时有效的保安服务和紧急救援措施

（5）其他由物业业主合理判断属于公共维护范围的项目。

3.2租户的责任

（1）合理使用物业的公共区域，不损坏、乱丢乱扔

（2）保持租赁区域的清洁和整洁

（3）按照租赁合同约定定期对租赁区域进行维护和保养

（4）及时向物业业主报修租赁区域的设施设备问题

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（5）其他由租户自己合理判断属于个人维护范围的项目。

4.维修和维护责任争议解决

（1）协商解决物业业主和租户可以通过协商的方式解决争议，

寻求双方的共识

（2）仲裁解决如果在协商过程中无法达成一致，可以选择仲裁

机构进行仲裁，仲裁结果具有法律效力

（3）诉讼解决如果在协商和仲裁过程中仍无法解决争议，可以

选择向法院提起诉讼，法院将依法作出判决。

5.结论

《商业物业管理公约》是商业物业管理中维修和维护责任分配

的指导性文件，它为物业业主和租户明确了各自的责任和义务，从

而确保物业能够正常运营和维护。

通过明确维修责任和维护责任的分工，可以有效减少物业管理

过程中的纠纷和争议。同时，根据合同约定和法律规定，可以通过

协商、仲裁和诉讼等方式解决争议，保障双方的权益和目标的实

现。

商业物业的维修和维护责任分配不仅关系到物业业主和租户的

利益，也关系到整个商业社区的形象和发展。因此，对于商业物业

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的管理方来说，制定和执行维修和维护责任分配公约是至关重要

的，可以提高物业管理水平，促进商业物业的良性发展。

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