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销售活动会总结（范文五篇）

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第一篇：销售活动总结范文

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切

配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入

成熟。

一、对外销售与接待工作

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己

的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，

提高了酒店的知名度，争取做到限度为酒店创造经济效益。

根据年初的工作计划认真的落实每一项，20xx年销售部的工作重

点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散

客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的

销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不

同的销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队

较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召

开，我们及时的与经销商联系。

为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分

类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

XX年9月份我到酒店担任销售部经理，XX年10份酒店正式挂牌

三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提

高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，

而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订

房公司签定了网络合作协议。

我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客

人通过网络详细了解商大酒店，比如XX等几家网络公司;

同时在这一年里我们接待了XX多家摩托车公司，XX等三十多个

大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销

售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在

这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更

新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新

闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设

方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处

1.对外销售需加强，现在我们散客相对比较少。

2.对会议信息得不到及时的了解。

3.在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的

问题也不够全面。

4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的

销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的

沟通，从而减少工作失误。

第二篇：销售工作总结

回首20XX年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情;见

识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、

新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销

售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。以下是个人工作总结

报告，敬请各位提出宝贵意见。

首先是我对公司的品牌推广提出一些见解;

理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，

制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品

牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打

入市场入市场，，但是但是我方我方仍应想仍应想方设方设法将法将某某某某品牌进入产品中;再者，品牌

的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消

费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、

什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器

产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的

国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们

就会潜意识的相互之间宣传;另外，我们公司如今外协采购外销的规模

在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己某

某某品牌专业制