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2023社会工作者中级工作实务章节知识点

2023社会工作者中级工作实务章节知识点

考点一：通用过程形式的理论根据

本考点在新版教材中作为单独的一节出现。可见其重要

性。

考生在复习时，应理解通用社会工作过程形式的概念，重

点理解和掌握通用过程形式的几个理论根据。尤其对新版教材

与旧版教材变化较大的优势视角和增能理论要格外注意。

1，通用社会工作过程形式的概念

该知识点要求考生掌握社会工作实务通用过程形式的定

义。

通用社会工作的过程形式指的是从理论经历中提炼出来

的、描绘和总结了实务运作过程中的重要变项，以及它们之间

的互相关系。因此是具有构造性、广泛性和一般性的相对固定

并且具有普适性的工作程序，是在社会工作实务开展过程中逐

渐形成的普遍性的工作方法。

(1)通用社会工作过程形式是对社会工作实务活动共性的

概括。

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(2)通用社会工作过程形式涵盖了社会工作实务的开展阶

段和不同系统。

2，通用社会工作过程形式强调整合视角的社会工作实务

通过掌握社会工作实务通用过程形式的概念。要求考生树立一

个社会工作实务的通用过程理念。通用过程形式所涵盖的方法

和技巧可以用于帮助个人，也可用于家庭、小组、组织和社区

工作中，是解决社会问题的一种通用方法。

(1)强调全人效劳观。

(2)强调社会工作实务是构造化的标准性实务活动。

该知识点不会单独出题。但是要求考生养成一个统一的社

会工作实务通用过程思路，贯穿到案例分析题和方案设计题的

答题过程中。

3，通用过程形式的理论根据

通用过程形式的理论根底是社会工作实务的根本出发点，

也是在分析案主问题和提供效劳方案时的根本理论根据。社会

工作实务涉及的理论根据，教材中提到了4个方面：

(1)人类行为与社会环境。“人在情境中”“人与环境”

交互作用的视角构成了通用社会工作实务的重要理论根底之

一。

该知识点是案例分析和方案设计题容易涉及的一个知识

点，常用来与儿童社会工作、老年社会工作、学校社会工作、

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家庭社会工作等实务领域结合起来出题，要求根据效劳对象的

成长阶段和所处环境来分析案主的问题，并且提出相关的效劳

方案。

(2)系统理论。系统理论是社会工作实务通用过程中的一

个重要理论视角，重点要求考生可以运用系统论的视角来统筹

分析案主的问题及处境，并能从系统论的视角提供整合性的效

劳方案。详细知识点要求掌握人类社会系统的特点，形成社会

工作的系统视角。

该知识点一般会用“从系统论的视角分析案主的问题”或

“从系统论的角度提出效劳方案”等方式出题。重点考察考生

是否形成了系统分析案主问题的才能。该部分的复习准备也需

要结合教材《社会工作综合才能》(中级)的第四章“社会工作

理论”来学习，要求考生可以综合运用社会工作理论、结合社

会工作实务领域分析案主的处境，并能提出相应的效劳方案。