保险理赔流程详解.pptxVIP

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保险理赔流程详解;保险理赔概述及作用01;保险公司在收到客户的理赔申请后;0102保险理赔的原则诚信原则;确保理赔公正性严格的理赔审核流;保险事故报案与受理02;报电话-拨打保险公司的报;登记报案信息-保险公司收;报案时效与理赔时效的重要性报案;保险事故现场勘查与定损03;现场勘查的目的了解事故发生的具;定损的基本原则客观公正:根据事;0102定损结果沟通将定损结果;保险理赔申请与审核04;基本材料保险合同:证明客户购买;初步审核保险公司对客户提交的材;材料真实性核实客户提交的材料是;保险理赔款项支付与结算05;01理赔款项计算方法根据保险合;支付时间审核通过后,保险公司应;理赔款项支付后的后续服务客户满;保险理赔案例分析与经验教训06;成功理赔案例分析与借鉴案例分析;案例分析分析理赔纠纷产生的原因;经验教训总结总结保险理赔过程中;谢谢观看THANKYOUF

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