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《组织行为学》的作业--第1页

1、[判断题]力场分析法是由勒温提出的，他认为在贯彻变革的过程中，如果遇到阻力，可

以运用力场分析的方法去分析组织中支持和反对变革的所有因素，采用图示法排队，分析比

较其强弱，然后采取措施，通过增强支持因素和削弱反对因素来推行改革的方法。

A对

B错

参考答案:A

2、[判断题]群体动力法是指一种利用群体动力学的理论和手段来增强变革推动力、减弱变

革抵制力的调控组织变革动力的方法。

A对

B错

参考答案:A

3、[判断题]在交往中如果得到的不是适当的反应或预期的反应，就可能使交往中断，这时，

相互作用是交叉的，我们把这种交往称交叉交往。

A对

B错

参考答案:A

4、[判断题]强制推行法是指一种领导者在特定条件下，采取强制性的行政手段来调控组织

变革动力，以推动组织变革的方法。

A对

B错

参考答案:A

5、[判断题]组织变革就是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时调整和完善自

身结构和功能，以提高其适应环境，求得生存和发展需要的应变能力

A对

B错

参考答案:A

6、[判断题]组织文化通常是指在组织管理领域这个狭义范围内产生的一种特殊的文化倾向。

具体是指一个组织在长期发展过程中，把组织内部全体成员结合一起的行为方式、价值观念

和道德规范。它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代的道德和

追求发展的文化素质。它是增强组织内聚力、向心力和持久力，保证组织行为的合理性，推

动组织成长和发展的意识形态这总和。

A对

B错

参考答案:A

7、[判断题]影响力是指一个人与他人交往中，影响和改变他人心理和行为的能力

A对

B错

参考答案:A

8、[判断题]群体是指由两个或两个以上成员组成的，具有共同的关注目标，在行为上相互

作用，在心理上相互影响的人的集合体。

A对

B错

参考答案:A

9、[判断题]团队是指成员自觉努力，相互取长补短，整体绩效大于个体绩效之和的群体。

《组织行为学》的作业--第1页

《组织行为学》的作业--第2页

A对

B错

参考答案:A

10、[判断题]领导是指引和影响个体、群体或组织在一定条件下来实现所期望目标的行为

过程。

A对

B错

参考答案:A

1[判断题]在群体或组织中，沟通有四种主要功能：控制、激励、情绪表达和信息。(1)控制。

沟通可以通过几种方式来控制员工的行曲。员工们必须遵守组织中的权力等级和正式指导原

则。例如，员工要首先与直接主管沟通工作方面的不满和报怨；要按照工作说明书工作；要

遵守公司的政策法规等等。通过沟通可以实现这种控制功能。另外，非正式沟通也控制着行

为。如，当群体中的某个人工作十分努力并使其他成员相形见绌时，周围人会通过非正式沟

通控制该成员的行为。(2)激励。沟通通过以下途径来激励员工：明确告诉员工应该做什么；

如何来做；没有达到标准时应如何改进工作。目标设置理论和强化理论中也可以看到这一点，

具体目标的设置、对实现目标过程的反馈、对理想行为的强化这些过程都激发了员工的动机，

而这些过程又都需要沟通。(3)情绪表达。对很多员工来说，工作群体是主要社交场所，员

工通过群体内的沟通来表达自己的失落感和满足感。因此，沟通提供了一种释放情感的情绪

表达机制，并满足员工的社会需要。(4)信息。例如，通过沟通传递资料为个体和群体提供

了决策所需要的信息，使决策者能够确定并评估各种备选方案。

A对