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2024年医院科室年度工作计划模版

在新的一年里，我们必须进一步提高护理水平，完善护理质量，

计划如下：

一、改善服务态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、

设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟

通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体

护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善服务态度，

保证以护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，达到满

意度____%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意

识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗

操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉我们

亲人般的温暖。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故

讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发

生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达____%。严格执行无菌操作

技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。

6、急救药械完好率____%，交接班时认真核对，接到急救病人，

抢救中能敏捷、灵活、熟练地配合。

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7、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和

办公用品进行清点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保

养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、加强基础知识专业知识及专科技术培训，要求人人熟练掌握心

电图机、心电监护仪、除颤仪技术。

2、护士长提高思想政治素质，钻研文化科学、专业实践和管理科

学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水

平和护理管理质量。

3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推

诿。推广“一对一全程服务”。

4、为每一位护士创造学习机会，通过院网络听课、参加自学、等

多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新，掌握护理学发展动

态，提高护理能力和水平。

三、搞好护理教学

1、认真组织科内小讲课，包括“三基”理论，操作训练。熟练地

配合新技术的开展。调动护士积极性，鼓励开展新技术、新方法，使

今年开展的项目更加成熟，减轻患者痛苦，不断提高护理质量。

2、根据科室现有人手少，新人员多的情况下，我科将将安全目标

教育放于首位，组织认真学习十大安全目标及医院核心制度及工作制

度等。将“示范工程”印发的相关文件、规范作为护理人员岗前培

训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

2024年医院科室年度工作计划模版（二）

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今年我院将逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素

质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为家，

院荣我荣，以此提高整体科室形象。本文由工作计划网工作计划范文

频道为大家提供《____年医院科室年度工作计划》，欢迎大家前来参

考和学习。

____年是我院创建区域性名院及三级医院关键的一年，放射科全

体人员愿与院部的中心工作____保持一致，加强人才培养，提高业务

技能，更新设备，加强医德医风建设，不断提高文化素质，保证胜利

完成院部下达的各项工作目标任务。

一.科室管理方面：

____年我科着重加强两方面工作。

一是质量建设：包括图像质量和诊断质量及服务质量。这方面的

工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质

量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的

诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和

收集每月的质量控制指标的汇总以及各项整改措施的讨论分析，由科

主任具体制定下一步的整改方案。

二是文化建设：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人

文素质和大局观念，加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以院为

家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。积极参加院部各项文化活

动，党员和青年志愿者起模范带头作用，树立良好的职业价值观，为

我院的精神文明建设做出贡献。