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珠宝销售人员新一年的工作计划

珠宝销售人员新一年的工作计划范文5篇

时间过得真快，总在不经意间流逝，迎接我们的将是新的生活，

新的挑战，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！好的计划是什么

样的呢？下面是小编为大家收集的珠宝销售人员新一年的工作计划范

文5篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

珠宝销售人员新一年的工作计划范文5篇1

一、销售观念：

当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应

该做到如下几点：

1.面带微笑

2.仪表整洁

3.注意倾听对方的话

4.推荐商品的附加值

5.需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者

二、了解商品的特点：

作为销售员，了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的

购买信心，以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价

值，全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特别之处作为顾客有

价值的有点进行说明

三、了解顾客

1.顾客购买的主要障碍

(1)对珠宝首饰缺乏信心，

(2)对珠宝商缺乏信心

2.顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的

基础。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)认真观察;(2)交谈与聆听

3.顾客的购买动机

4.顾客的购买过程：

(1)产生欲望

(2)收集信息

(3)选择货品

(4)购买决策

(5)购后评价

四、销售常用语

作为珠宝行的员工，使用专业规范的销售常用语，不但可以树立

品牌形象，也能建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用

一下常用语：

1.顾客进店时的招呼用语：您好!您早欢迎光临您想要些什么?我能

为你做什么?请随便看看请您稍后对不起，让您久等了欢迎您下次光临，

再见

2.展示货品时的专业用语

介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值

3.柜台礼貌用语

(1)这是一件精美的礼品，我给你包装一下。

(2)这是您的发票，您收好。

(3)收您多少元，找您多少元，谢谢。

4.顾客走时的礼貌用语

(1)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(2)新货到了(指圈改好后)，我们会马上给您电话。

(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子，送给您

五、售中服务

1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应该放下手中的工作。面

带微笑，亲切的问候：您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点

什么，请随便挑选，有喜欢的可以试戴一下。

2.当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟悉能马上拿出顾客所感

兴趣的货品。

3.展示推荐

(1)轻拿轻放：可显示出的贵重与导购的素质，也可以让顾客试戴

时小心注意

(2)观察顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍

款式并可以显示出导购的专业。

(3)推荐时要以顾客喜欢的款式为主，不能强行改变顾客的意愿这

样很容易导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意

见和见解。

珠宝销售人员新一年的工作计划范文5篇2

根据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元，销量总量5万套的

总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需

求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代

时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容

量的扩张。20xx年度内销总量达到20xx万套，较20xx年度增长11%。

20xx年度预计可达到2500万—3000万套。根据行业数据显示全球市

场容量在5500万套—6000万套。中国市场容量约为3800万套，根

据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，

5万套的销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为3%左右，但根据行业数

据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的

集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品