公交智能APP应用与用户反馈考核试卷.docx

公交智能APP应用与用户反馈考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.下列哪项不是公交智能APP的主要功能？（）

A.实时公交查询

B.线路规划

C.积分兑换商品

D.附近站点查询

2.公交智能APP通过什么方式为用户提供实时公交信息？（）

A.GPS定位

B.人工客服

C.短信通知

D.语音播报

3.用户可以通过公交智能APP进行以下哪项操作？（）

A.申请公交卡

B.查询公交卡余额

C.充值公交卡

D.办理公交卡挂失

4.在公交智能APP中，以下哪个功能可以帮助用户节省出行时间？（）

A.线路查询

B.站点查询

C.实时公交查询

D.附近站点查询

5.使用公交智能APP的哪项功能可以查看线路的拥堵情况？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.站点查询

D.导航功能

6.以下哪个功能不是公交智能APP的地图功能？（）

A.线路规划

B.附近站点查询

C.实时公交查询

D.导航功能

7.公交智能APP的哪项功能可以帮助用户快速找到附近的公交站点？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.附近站点查询

D.导航功能

8.在公交智能APP中，以下哪个功能可以为用户提供换乘建议？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.站点查询

D.换乘查询

9.使用公交智能APP的哪项功能可以查看车辆到站时间？（）

A.线路查询

B.站点查询

C.实时公交查询

D.导航功能

10.以下哪个功能不是公交智能APP的个性化服务？（）

A.语音播报

B.消息推送

C.常用线路收藏

D.积分兑换商品

11.公交智能APP的哪项功能可以帮助用户了解线路的运营时间？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.站点查询

D.导航功能

12.使用公交智能APP的哪项功能可以查询到某条线路的票价信息？（）

A.线路查询

B.站点查询

C.实时公交查询

D.导航功能

13.以下哪个功能不是公交智能APP的社交功能？（）

A.消息推送

B.用户反馈

C.评价线路

D.朋友圈

14.在公交智能APP中，以下哪个功能可以帮助用户记录乘车历史？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.乘车记录

D.导航功能

15.使用公交智能APP的哪项功能可以查看线路的实时位置？（）

A.线路查询

B.站点查询

C.实时公交查询

D.导航功能

16.以下哪个功能不是公交智能APP的辅助功能？（）

A.亮度调节

B.语言切换

C.消息推送

D.附近站点查询

17.公交智能APP的哪项功能可以帮助用户在乘车过程中提供便捷的服务？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.周边信息查询

D.导航功能

18.在公交智能APP中，以下哪个功能可以帮助用户快速找到合适的出行路线？（）

A.线路查询

B.实时公交查询

C.站点查询

D.换乘查询

19.使用公交智能APP的哪项功能可以查看线路的上下行方向？（）

A.线路查询

B.站点查询

C.实时公交查询

D.导航功能

20.以下哪个功能不是公交智能APP的用户反馈渠道？（）

A.在线客服

B.用户评价

C.消息推送

D.反馈建议提交

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.公交智能APP的实时公交查询功能主要包括以下哪些内容？（）

A.车辆位置

B.到站时间

C.线路拥堵情况

D.车辆型号

2.以下哪些功能可以帮助用户在使用公交智能APP时节省时间？（）

A.实时公交查询

B.线路规划

C.附近站点查询

D.消息推送

3.公交智能APP的地图功能包括以下哪些？（）

A.线路规划

B.附近站点查询

C.实时公交位置

D.导航功能

4.以下哪些功能是公交智能APP的用户服务功能？（）

A.语音播报

B.消息推送

C.常用线路收藏

D.用户反馈

5.使用公交智能APP可以完成以下哪些操作？（）

A.查询公交卡余额

B.充值公交卡

C.办理公交卡挂失

D.申请公交卡

6.以下哪些功能体现了公交智能APP的个性化服务？（）

A.语音播报

B.消息推送定制

C.常用线路收藏

D.积分兑换商品

7.公交智能APP的线路查询功能可以提供以下哪些信息？（）

A.线路运营时间

B.线路票