商业银行营销方案_策划方案_.pdf

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商业银行营销方案

银行将举办以吸引客户为目的的营销活动,那么如何写商业银行

的营销方案呢?下面小编给大家介绍关于商业银行营销方案的相关资料,

希望对您有所帮助。

商业银行营销方案一

一、活动主题:“金秋营销”

本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户

表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个

人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各

行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为

副题。

二、活动时间:20XX年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重

点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续

费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市

场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种

使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣传活动的

开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务

(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销

效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各

项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇

款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“金秋营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费

用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价

值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡

的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元

的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“金秋营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当

地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20xx0元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元

以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽

雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、

高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采

取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确

定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好

异地卡客户消费赠礼工作

3.“金秋营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“金秋营销.产品欢乐送”优质服务及个银

产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活

动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸

引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工

热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动

态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业

务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质

量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提

供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境

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