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1.5G畅享套餐(个人版)中的5G畅玩包包含哪些业务?*

超高清视频(正确答案)

VR专享(正确答案)

24bit至臻音乐(正确答案)

咪咕快游(正确答案)

2.5G畅享套餐(个人版)可以享受的权益有哪些?*

网络权益(正确答案)

5G极速服务(正确答案)

热线优先接入服务(正确答案)

会员权益(正确答案)

延迟停机服务(正确答案)

3.5G智享和5G畅享套餐(个人版)内的全球通权益包含哪些?*

国漫包(正确答案)

生日免单(正确答案)

购机优惠(正确答案)

积分回馈(正确答案)

星动日权益(正确答案)

4.客户账单中有一项乐播优惠费的原因是什么?*

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