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以“农播乐”为例的农业电商平台营销模式

作者：冯琬婷岳逢祺颜旭刘佳硕何心茹

来源：《今日财富》2022年第19期

近五年的中央一号文件中均提及通过互联网带动农业产业升级和农产品销售。“互联网+电

商”助农新形势已经成为市场新趋势。当前我国“三农”工作的重心转向全面推进乡村振兴。农

产品结构性供过于求和供给不足并存，急需结构性改革。文章致力于找寻新时代背景下贴合农

村实际情况的电商营销模式，以助力农村经济实现新飞跃。

一、项目背景

要把现代信息技术引入农业产加销各个环节，积极发展电子商务，支持各类人才到农村创

业。电商平台集中力量发挥优势，协助各地滞销的农户对接平台消费者，促进农产品上行并保

证城镇消费需求得到满足。随着新冠肺炎疫情逐渐得到平息，社会焦点也逐步倾斜到了复工复

产和经济振兴。各地也纷纷出台政策，发动电商新模式助力农村，把兴农精准扶贫作为解决疫

情后振兴农村经济的重中之重。

二、产品与服务

（一）核心服务

農产品1.直播服务

本项目的核心营销模式是通过农民自主开播、农播小队辅助直播、网络大V入驻直播以

及政府企业合作直播等多种直播方式，实现农产品的销售。直播主要分为零售和批发两个部

分，零售部分主要满足普通家庭需求，批发模式主要面对大型超市等农产品集中售卖地，从而

解决农户农产品销路问题。

针对地区经济水平和气候特产的差异，在保证产品品质优质的基础上，提供个性化服务。

（1）高品质产品服务，本平台对某地区各类农副产品进行整合搜集，通过农播小队进入

各个地区进行实地考察，从源头筛选出经过严格把控的高品质产品，让消费者放心。

（2）地区定制化服务，平台会与地区直接联系对接，对该地区特色产品定制收录进商家

店铺，使地区特色产品尽可能全面入驻本平台，并且提供特殊有哪些信誉好的足球投注网站功能，按照省市县三级检索

模式，将县区产品集中展示。消费者可以在选定的产品展示区找到所需的家乡特产，帮助消费

者寻到“家乡味”。

（3）精准助农服务，本平台通过市场调研，针对经济水平较为落后的地区免费提供服

务，帮助农民实现农产品网络销售，为当地特色高品质滞销农产品制定精准推广活动。

（二）销售模式

平台将买家按照需求量的不同分为两个主要群体并设立不同的入口，进行精准化的服务。

需求量小的属于零售。需求量大的属于批发，两者分别对应不同直播，由于需求量的不同产品

价格也会有相应的变化。卖家根据自己的需求进行挑选，优化了操作流程。

三、市场营销

（一）目标客户群

对传·统文化、非遗文化以及地区特色文化感兴趣的或从事地区文化活动的群体。

对一·些地区特色文化有特殊喜好，主要是对家乡地区传统文化比较感兴趣并且其他接触

途径较少的群体。

想展示·自己的才能或者自己家乡传统文化和非遗物质文化的农民或者普通人，渴望得到

一个专属农民文化的平台去展示的群体。

带货模块

对一·些地区性农产品和农副产品具有特殊偏好，主要是对于家乡非著名风味具有特殊偏

好和在外务工想了解和购买家乡农产品的群体。

对生·活质量水平具有较高要求，对农产品和农副产品质量与特色要求较高或对于农副产

品具有好奇心理的主要集中在一、二线城市的中偏高层次收入的居民。

各地·政府推荐的推广地区特色农副产品的商家、地区性大型农副产品商家。

（二）竞争分析

目前已有竞争对手在电商助农方面容易出现以下几点问题：

筹划1.不周，价格定位不准，供应链配合不到位

平台比较给力，推送了流量。消费者反应也很积极，下单量不少。但网上销售的价格没有

留出运营成本和售后赔付的空间，而疫情防控期间的物流无法保证如期抵达，出现滞销的情

况。

品控失位，产品标准化不到位，客户体验不好2.

没有讲清楚电商零售与传统地头销售的区别，产品大小不分、颜色不分、成熟度不分的统

货思维，带给消费者很不好的体验，这样的教训实在很深。但有电商因此给农民披上素质比较

低的道德标签也是不妥的，这属于供应链管理不到位。

仓促上阵，中间环节出了问题，服务跟不上订单数量3.

一些促销助农的活动，有的因为打包带断货，导致两天之内无法封装;有的包装箱定制不

能及时供应;有的因为当地邮路流量限制，大量订单纷至沓来时却运不出去，结局可想而知。

显然，没有做好提前预案，团队经验不足，准备工作很不到位。

（三）市场营销策略