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第一节公共图书馆在阅读推广中存在的问题

公共图书馆界在积极开展阅读推广活动，为全面带动全社会展开阅读，建立基础性阅读

方式和阅读习惯不懈努力着，但目前，公共图书馆乃至全社会的阅读推广活动仍普遍存在些

问题，主要表现在：未形成全民阅读机制，没有建立全民阅读组织领导机构，在组织上缺乏

指导机制和保障机制经费的缺乏，制约了推广活动广度和深度的发展；全民阅读氛围不够浓

厚：对阅读推广人培育不够，缺乏推广活动组织人才，无法开展高层次的阅读推广，缺乏大

型阅读推广品牌，很难激发读者的参与热情；推广活动尚未制订整体规划，缺乏有效的指导

机制和长效的推广机制；活动缺乏创新，影响力不够：宣传策略缺乏创新，社会各界参与度

不够，呈现出应景性和短期性倾向；活动内容比较单一，缺乏特色活动，品牌建设亟待加强，

公共图书馆数量及馆藏资源匮乏；图书会、全民阅读会等缺乏专业的图书馆员的专业指导：

图书馆读书会运作，活动多于读书。组织全民参与、培养阅读习惯是推动全民阅读的工作重

点和难点，公共图书馆在阅读推广中要以各种手段激发用户阅读兴趣。这些问题在一定程度

上影响了全民阅读推广活动向更深、更广、更规范有效的方向发展。

一、公共图书馆发展不完善，建设不均衡

目前，我国公共图书馆的数量、藏书量、数字化程度参差不齐，而且发展也不平衡，导

致无法满足广大读者的需求。具体来说，公共图书馆主要包括一级（省级）、二级（市级）

三级（县级）公共图书馆，而规模最大的是一级公共图书馆，二级公共图书馆和三级公共图

书馆的规模相对较小，藏书量也比一级公共图书馆相对较少。省级公共图书馆计算机设备存

储柜设备等都比较先进，桌椅等配套设施数量较多。而市级和县级图书馆由于占地面积有限，

阅读基础设施薄弱、条件落后、空间狭小、设备数量远远不及省级图书馆。而且书籍管理也

存在一定的问题，有些优秀的文献书籍难以被读者查阅，造成公共图书馆应用功能的缺失，

难以满足多数读者的阅读需求。

公共图书馆在全民阅读风气的倡导方面具有举足轻重的作用，国内外全民阅读风气佳的

城市，有丰富的全民阅读资源及方便的全民阅读场所，其公共图书馆数量及馆藏资源一定充

足。然而，我们的地方政府花大钱举办各项赛事，对图书馆的重视程度严重不足，各省市的

图书馆建设，大部分未有全盘的规划及整体政策，没有足够的图书馆设施、缺乏专业人员提

供专业服务、不重视馆藏资料充实。图书馆无馆藏发展计划，未能逐年充实各种类型及各种

主题数据，馆藏内容以休闲性居多，馆藏质量不符合民众全民阅读需求及学习工作精进和自

我成长需求。

现在人们都追求简单快捷的生活，公共图书馆也要符合人们的这种需求，尽可能简化一

切程序，为读者阅读提供方便。目前公共图书馆存在如下几个方面的问题：首先，没有简化

借书程序、延长图书馆开放时间。其次，现在大家除了工作、学习之余，只有到晚上才有时

间去图书馆借阅书籍。所以要提供自主查询设备，方便读者快速查到所要书籍的准确位置，

以节省寻找时间。最后，要对每一位图书管理员严格要求，他们必须对所负责的馆藏图书充

分了解其分类和大致位置，要主动为读者提供服务，帮助寻找。公共图书馆方便快捷的借阅

条件可以更加有力地推动全民阅读。

二、馆员专业性有待加强，服务相对落后

在阅读服务满意度的相关调查中，有读者表示很多活动和服务都没有听说过，更不清楚

内容形式。图书馆的活动宣传一般使用固定媒体渠道比如报纸、网站、微博、微信及图书馆

内的电子屏幕，这都是公共单位常用的媒体宣传渠道但是这些渠道都有一定的局限性：报纸

本身的发行阅读量日渐减少，大多数人已经不再阅读报纸：官方网站和微信公众号开设的服

务内容虽然很全面，几乎涉及目前图书馆开设的全部服务活动，但是读者使用和关注的仍然

是自己熟知的部分服务功能，而数字图书馆、全民阅读平台功能的使用人数却不高：虽然开

设有24小时自助服务，但目前能满足的功能非常有限。而且这些宣传的途径令读者处于必

须主动去了解的状态，不能常去图书馆或者不能使用网络服务的读者是没有办法获得更多的

活动信息的，而读者恰恰是以中学生和老年人为主，他们本身无法便利地使用网络功能，这

就使得阅读服务的宣传力度大幅缩减，自然会造成很多读者无法了解活动信息的结果。

在国外图书馆非常重视说故事、读书会、全民阅读指导等活动，坚持一定要由专业的图

书馆员负责，从选择适合的图书数据、为不同的对象设计不同程度的全民阅读活动，到实际

执行，都是由馆员去做。反观国内公共图书馆在这类活动的执行上都交给毫无图书管理经验

的志愿者，志愿者只经过简单的训练，对于如何在说故事活动中为不同对象