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会展实习报告

会展实习报告3篇

在经济发展迅速的今天，报告的使用频率呈上升趋势，我们在写

报告的时候要避免篇幅过长。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面

是小编精心整理的会展实习报告3篇，欢迎大家分享。

会展实习报告篇1

20xx年1月-4月我在北京纽利文文化传媒有限公司进行了为期4

个月的顶岗实习，期间通过实践，将自己理论与实践相结合，在实践

中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。

一、主要工作

通过电话与客户联系，这种达到销售的方式即电话销售，我的最

主要工作有：1项目文案熟悉2企业资源管理3电话初步沟通4发送

邀请函5业务回访6企业填写参会回执7现场出席8会后服务。

(一)工作重点剖析

电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求

销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电

话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，

目前中国城市电话普及率已达98%以上。必威体育精装版调查表明，居民家庭电

话除了用于和亲朋好友及同事间的一般联系外，正越来越多地运用在

咨询和购物方面，有65%的居民使用过电话查询和咨询业务，有20%

的居民使用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率，

电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

在激烈的市场竞争中,有人说：电话营销作为一种能够帮助企业获

取更多利润的营销模式,正越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展

具有深远的影响意义。但也有人说：电话营销作为一种营销模式,在今

天这个时期都已经被很多的人认为是一种过时的,太过传统而且效率很

低的营销方式。但是无论怎么说,时尚也好,过时也罢,纵观现实,电话销

售依然是帮助企业增加利润的一种有效销售模式。

电话营销即通过使用电话、传真等通信技术,来实现有计划、有组

织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行

为的手法。作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速

地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场,也是现代企业采取的最为

直接和高效的营销方式。但是具体问题需要具体分析,不同的行业,电话

营销有不同的侧重点。会展做为一个新兴的产业,尤其海外的会展要介

绍给中国的企业吸引中国企业出国参展,那么它自然有自己的一道与众

相同而又与众不同的电话营销方案。

(二)工作中遇到的问题与解决办法

1.“他没有时间”，“他在开会”，“他出差了”分析：很明显，

我们一听到这句话就能觉得对方持一种很不耐烦的态度，或许她今天

心情不好，又或许她现在太忙，她根本无暇应付你的电话，我们能做

的就是一句把对方逼上绝路，让她没办法拒

绝你。我们可以这样问对方：“请问我最好在什么时候来电话才

能联络上他?”

2.“他不听销售员的电话”分析：对方之前肯定接过无数次这样

的电话，因为现在形形式式的电话销售普遍存在，发票、网站建设、

网站推广、展位、广告诸如此类的电话铺天盖地，作为一间公司的老

总，不可能大大小小的电话都找他接，所以我们必需找另一位负责人。

可以这样问对方：“请问我该找哪个部门?能帮我把电话转过去吗?我

该找谁?”

3.“我不需要该产品”分析：A除非你之前所有哪些信誉好的足球投注网站的资料不全面，

否则他不可能不需要你的产品，B既然你知道对方肯定对你的产品有

需求，那就证明对方对你的产品价格、质量、售后存在异议以导致对

方对你产生抗拒感。我们可以这样发问：“准确地说你对该产品有何

具体要求?”

4.“发一份传真过来吧!”分析：很多时候我们都会满怀信心的给

对方发去一份传真，然后在办公室里静候“佳音”，其实不然，我们

都犯了个特大的错误，给对方发去传真，这传真是不是真的到了该人

的手中，我们还不知道，即使他真的收到传真，他看了之后就会随手

一放，久而久之，他就把这事给忘了，到你下次再打电话过去，肯定

少不了他又一次问你是谁?是干什么的?。所以我建议，发传真还不如

发电子邮件。因为传真毕竟不是专门的报价、销售合同，对方并不会

太怎么重视。我们可以

这样答：“我想给他发一份电子邮件，请问他的E-MAIL地址是什

么?(当然双层保险最好，既发电子邮件，又发传真，传真并不是完全

不好)

5.