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文员员工工作总结（优秀10篇）

文员工作总结篇一

时光飞逝，时光飞逝。在圣诞节欢乐的气氛中，我们即将迎来新的一

年。在过去的一年里，生产部在上级领导的大力支持、各部门的密切配合

和部门全体员工的共同努力下，成功完成了公司交给的任务。在此，我总

结一下生产部一年来的工作，为明年更好的公司祈祷。

一、工作回顾

1、成品收率

在过去的一年里，生产部门在生产过程中进行了实验和探索，面对第

三和第四产品的多变型号、小批量、不稳定和不完善的技术。为了满足客

户的产量和质量要求，我部合理调整了生产计划，利用有限的资源及时

满足客户的交货日期，为今后产品的多样化奠定了基础。

2、产品质量

在今年的工作中，在保证生产任务的情况下，二层结构的产品入库率

达到99%，三层或四层结构的产品入库率达到96%。我坚信，只要每一位

员工在提高产品意识的同时，对生产的每一步都全力以赴，产品质量一定

会稳步提高。

3、设备管理

在过去的一年里，所有的设备都处于良好状态，主要工作没有受到设

备问题的影响。在定期检修和维护下，保证了设备的正常运行，从而保证

了生产的稳定。

4、人事管理

每年年初和年末，当人事变动和生产线员工极度不稳定时，这无疑给

生产管理带来了很大的压力。但是在这种压力的驱使下，我们部门还是坚

持对新员工进行岗前培训，保证新员工顺利进入岗位角色，基本能够胜任

岗位轮换。在此，感谢行政部对员工的教育，工程部的技术培训，以及车

间班长的全力支持。

5、安全生产

一年来，我部将安全生产纳入日常生产管理，随时对各车间员工进行

安全知识教育，监督消除各车间的安全隐患。确保生产车间的有序运行。

全年未发生重大人身伤害和设备损坏事故。

二、不足及对策

虽然生产部在过去的一年里做了很多工作，取得了一些成绩，但仍然

存在很多问题，主要包括以下不足。

1、质量管理

1）员工质量意识淡漠：目前，部分员工对自己的事情仍持无所谓的

态度。这跟培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做

得不够好有很大关系。

2）缺乏全员参与质量管理的理念：我们现在缺乏的是全员参与质量

的意义。在我们这种没有质量控制的计件和检查下，有时候会出现真空地

带，班与班之间人人关心人人。有时在生产现场执行不到位。

3）缺少生产质量记录的意思是：在我们部门把所有的件都计件后，

增加产量的同事立刻忽略了产品生产的过程质量记录。在产品的整个制造

过程中，如何完整记录产品过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的

改善，但离我们质量管理体系所要求的，些我们所做，做我们所写。记我

们所做的还差较远！

2、人员管理方面

员工的精神面貌和紧张感缺乏，在这方面我们在策划一下整顿，制定

完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综

合数字，以适应企业以后发展的需要。

3、物料消耗管理方面

由于之前我们没有对物料消耗及成本进行考核，在飞正常成本增加时，

如工具损耗率搞，物料使用质量过剩，员工装配及存放不当影起的浪费。

导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况

实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，始员工的节约意思

和主人翁精神逐步的提高

三、从公司整体方面，我有一几点建议

1、建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规

定各部门和个人在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事

事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把

质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。

2、因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感补强，长期

以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属

感和团队的凝聚力加强树立与培训。

四、自身总结

20某某年即将结束，20某某年的工作也即将告一段落，在这一年里，

我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是

有意义的、有价值的、有收获的。基本上的完成了本年度的工作，经历这

两年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流

程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。

虽然20某某年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：

1、虽然年轻充满干劲，但是经验缺