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企业员工培训内容及计划方案7篇

企业员工培训内容及计划方案篇1

一、培训目的

1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业

应具备的基本素质。

二、培训对象

公司所有新进员工

三、培训时间

新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

四、培训方式

1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教师

行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的

老员工

六、培训教材

公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

七、培训内容

1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

2、组织结构图

3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

5、绩效管理制度

6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

8、仪态仪表服务的要求

八、培训考核

1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或

技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

九、培训效果评估

行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟

踪了解培训后受训者的工作情况，逐步减少培训内容的偏差，改进培训方式，以

使培训更加富有成效，达到预期培训目标。

企业员工培训内容及计划方案篇2

结合八月份，公司新晋员工岗位、数量较多，为使新员工有效参与到公司下

阶段工作，综合部将以公司制度为依据，在八月份开展新员工入职培训。

一、培训的主体思路：

本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度，使新员工能够从容开展

即将参加的工作的原则，确定此次培训的内容包括以下几个方面：

(一)军训，时间为3天

其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意

识。军训的考虑到目前我市奥运规定的实际情况，军训时间及地点另行制定通知，

军训期间，军事训练为主，同时应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富

生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、

小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟悉交流，也能为企业发现一些优秀

的人才。

(二)认知培训，培训时间为2天，并安排座谈交流。认知培训结束后进行认

知性的测验，以考核的形式开展，以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆

和理解。

认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、

企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源

部门主讲。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业，从而

尽快找准自己的企业中的定位。

(三)职业培训，时间为1天

职业培训是为了使新员工完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内

容主要包括：社交礼仪、人际关系、心态与情绪控制、团队合作技能等，培训的

方式是集中培训，在形式上，以集中授课为主，职业培训结束时以团队的形式进

行考核，比如心得体会或者演讲等。

(四)技能培训，时间为34天

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，分

为两种形式开展，一种是集中培训，主要以营业人员为主，第二为分散式培训，

主要以技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导为主，以实习的形式开展。

(五)迎新员工联欢会，时间为晚上4：307：00

由负责人、优秀员员工及历届职工优秀节目组成，宗旨在增进与新员工之间

的感情及表示单位对他们的欢迎。

二、培训的组织开展

此次培训具体组织部门为综合部，参与部门为营业部、总经办、常务副总室，

培训相关内容说明如下

1、培训期间，综合部负责人、总经办负责人员应全程参与，涉及到营业人

员的技能培训及营业部人员的集中培训，营业部负责人员应全程参与，以保证录

用时对人员能够作出合理的评定。

2、培训期间，综合部将制定详细的新员工