2022-2023学年江苏省宿迁市统招专升本管理学自考测试卷(含答案).pdf

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2022-2023学年江苏省宿迁市统招专升本管

理学自考测试卷(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)

1.某酒店升级改造,成为该市唯一一家带温泉的高级酒店。这种战略在

理论上被称为()

A.差异化战略B.市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略

2.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是()

A.使命B.规则C.政策D.规划

3.组织文化内容中,属于组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、

经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点的是()

A.组织价值观B.组织精神C.伦理规范D.行为规范

4.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理论,当组织面临重大的、意外的动

乱时,如果一位管理者负责采取补救行动,则这位管理者扮演的角色就

是()

A.领导者B.混乱驾驭者C.挂名首脑D.企业家

5.站着说话不腰疼说明沟通中存在()

A.文化差异B.地位差异C.知识经验差异D.心理差异

6.一种以项目为中心,通过与其他组织建立研发、生产制造、营销等业

务合同网,有效发挥核心业务专长的协作型组织形式是()

A.事业部制B.直线职能制C.动态网络型结构D.矩阵型结构

7.当企业所面临的首要任务是正确地选择能对企业长远发展提供战略机

会的海外市场,并采取相应的战略措施时,企业处于其国际化过程的()

阶段

A.出口B.非股权安排C.直接投资D.进口

8.在危机的特征中,()是描述危机的发生通常较为突然,容易给管理者

带来惊恐和混乱,导致决策失误等问题

A.信息资源不充分B.紧迫性C.危害性D.突发性

9.提出了理想的行政组织体系理论的是()

A.巴纳德B.泰罗C.甘特D.韦伯

10.非正式组织对组织起着正面和反面的作用,其中起积极作用的是()

A.使本组织员工的意见一致B.统一本组织员工的行为规范C.增进本

组织员工的群体意识D.满足正式组织员工的心理需求

11.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是()

A.管理的欲望B.冒险的精神C.强健的体魄D.沟通的技能

12.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、

财务部门等,此类划分属于()

A.产品或服务部门化B.产品部门化C.职能部门化D.人数部门化

13.在20世纪八九十年代,西方的工商企业界和公共管理部门掀起了一

场质量革命,戴明和朱兰也因此被誉为()

A.人事管理之父B.科学管理之父C.管理过程理论之父D.质量管理之

14.风险型决策最常用的决策方法是()

A.决策树法B.确定决策方法C.非确定型决策方法D.方案前提分析法

15.长期计划的期限一般在()

A.2年以上B.5年以上C.8年以上D.10年以上

16.李明是参加工作不久的新员工,他积极肯干,经常超额完成任务,多

次得到领导的奖励,他的干劲也越来越大。李明的领导采用了()

A.正强化B.惩罚C.负强化D.自然消退

17.贼去关门这句成语贴切地描述了下列控制方式中的()

A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制

18.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心员工的领导方式

是()

A.(1,9)型B.(1,1)型C.(9,1)型D.(5,5)型

19.()是指管理者拥有某种特定的建议权或审核权,能提出建议或服务

A.直线职权B.参谋职权C.概念职权D.领导职权

20.旨在解决信息可靠性问题的信息加工步骤是()

A.鉴别B.筛选C.排序D.编写

二、填空题(10题)

21.1916年法国矿业协会的年报公开发表了法约尔的____著作

22.产生压力的因素可能会有多种,变革中的主要压力因素是____和个人

因素

23.____是一个组织的精神支柱,是组织文化的核心

24.计划的内容包括做什么、为什么做、谁去做、何地做、何时做和____

25.从危机涉及领域的宽泛分类,可以将企业危机分为____

26.____是导致团体内部和团体之间发生冲突的最直接因素,组织中的

冲突分为对组织有利的建设性冲突和有害的____

27.期望理论的员工判断依据是____

28.在现代社会中,____不仅是人际交流的基础,而且是个人社会成功的

基本前提

29.在决策的影响因素中,激烈的竞争容易使组织形成以为____导向的经

营思想

30.德鲁克

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