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上海通用汽车检具质量问题CS1受控整改报告.pdf

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上海通用汽车检具质量问题CS1受控整改报告--第1页

CS1受控整改报告

一、问题描述:

2012年7月,SGM检具工程师发现我公司对已经制做完成的上海通用G60项目检具提

供了4份一样的虚假《检具重复性再现性报告》。并对我公司实施(CS1)控制发运。

二、成立问题处理小组

1.成员名单如下:

赖全发总经理(本次小组组长)

李新华副总经理

孙文强生产部长

毕才喜项目经理

朱杰质量主管

何益测量主管

王鹏军设计员

三、问题确认

我公司在接收到CS1受控后,马上展开调查,确认问题如下:

在对相关报告进行检验后,结论与SGM检具工程师提出的一致:

1确认报告

所有报告经过小组成员之确认。提交给SGM检具工程师的总共有5付检具重复性再

现性报告(检具零件号依次为2077195995028196,

有4付检具重复性再现性报告有弄虚作假嫌疑,其中和零件检具

重复性再现性报告里面所提供的测量数据大部分相同和零件检

具重复性再现性报告里面所提供的测量数据大部分相同。所以我们初步认定这4付检

具的重复性再现性报告是由我公司相关人员做假所得。

2.我们检查了2011年7月的工作记录。发现了下列问题点:

1)在2011年7月1日-7月31日,由于我公司场地搬迁,公司三坐标测量机暂时

停机,无法工作。

2)在2011年7月1日-7月31日,没有任何对上海通用G60项目检具的重复性再

现性测量安排及测量机工作记录。

3)质检人员没有相应的抽查检验记录

3.经过对测量主管及这4付检具重复性再现性报告制作人员询问审查,他们对这4付检具作

假的事实供认不讳。

4.经过对质检员询问审查,质检员根本没有对报告的真实性做审核验证。

所以,我们小组人员经过调查得出结论:

因2011年5月到7月本公司场地搬迁,公司三坐标部门暂时停工。无法及时对已经制

上海通用汽车检具质量问题CS1受控整改报告--第1页

上海通用汽车检具质量问题CS1受控整改报告--第2页

造完成的上海通用G60项目检具安排《检具重复性再现性报告》的实测,提供了4份一样的

虚假《检具重复性再现性报告》。

四、产生问题原因:

1.原因分析:

可能因素分析、试验、确认过程重要度所占比例备注

1.测量人员缺乏诚信观念、质量意识,没

有按程序及作业指导书实施执行实测,

提供了虚假报告

一人2.质检人员没有对报告的真实性进行验●50%

3.管理人员对公司员工没有进行有效的

监督和指导

1.三坐标测量机搬迁,停工,无法对上海

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