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银行职员绩效考核方案

银行职员绩效考核方案（精选12篇）

为有力保证事情或工作开展的水平质量，常常需要预先制定方案，

方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。

那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编精心整理的银行职员绩效考

核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

银行职员绩效考核方案篇1

为了激励员工的工作积极性，体现公平、公正的原则，促进我行

存款稳步增长，特制定如下全员考核办法：

一、前台柜员业务笔数每人每月日均超出50笔，超出部分每月每

笔奖励0.2元（只限当月）；前台柜员、行政工作人员每营销1个存款

账户并能正常发生业务往来，年终每户奖励3元。

二、日均30万元以下的员工，执行x标准1300元；达到每月日

均35万元的x上调100元；在此基础上每上涨日均5万元x上调20

元。若连续六个月达不到日均30万元的员工按试用期员工x标准发放。

三、每月日均排名全行第一的员工将领取当月x的100%。连续二

个月排名在全行第一的员工，在原有x基础上上调200元；连续四个

月排名第一的员工，在现有x基础上上调200元，若排名下降取消100%

的x并取消上调x，并按实际考核标准考核。日均达到180万元，在现

有x基础上上浮400元，同时取消x上调。

四、日均达到200万元后，超额部分其中：定期一年以上存款

（含）每超1万元每月奖励10元（若提前支取扣回奖励部分）；日均

达到300万元，超额部分定期一年以上存款（含）每超1万元每月奖

励15元（若提前支取扣回奖励部分）；定期三个月、定期六个月、活

期储蓄存款日均每超额1万元每月奖励5元；对公存款日均每超1万

元每月奖励4元。前款所制定的存款奖励按存入日期的先后顺序计算。

五、人均存款超过董事会核定的全年指标数年终将给予特殊贡献

奖。

六、本奖励只限于本行在职员工，不得用于与本行无关人员。

七、本办法做为年终评比先进的依据。若弄虚作假，将按相关制

度予以处罚并取消当年评比先进的资格。

八、本办法按董事会核定的全年存款指标进行调整。

本办法自下发之日起执行，与本办法有冲突的相关文件、制度同

时废止。此办法由本行解释。

银行职员绩效考核方案篇2

1、考核体系

柜员的工作内容和工作性质决定柜员的考核体系。柜员并非营销

人员，其更大程度上应当是成本中心而非利润中心，因而不能用利润

指标对其进行考核，而相应代之以业务量、业务质量等考核指标。

业务量是指柜员在考核期间内所完成的工作量；业务质量是指柜

员本职工作的准确率考核；营销业绩是指柜员所承担的相关营销任务

的完成情况，如日均储蓄存款余额、银行卡发卡数量、银证通、保险、

基金的营销情况等等；业务知识是指柜员对承担本职工作相关的规章

制度、业务知识的掌握程度；业务技能是指柜员对承担本职工作相关

的专业技能的掌握程度；工作能力是指员工完成本职工作和推动部门

工作的能力；服务质量主要指行内外客户对员工服务的满意程度；工

作态度是指员工对分行和本职工作的热爱程度。

2、业务量考核

业务量考核的难点在于怎样准确、真实、客观地反映被考核柜员

的业务量，并产生正面的激励效果。早期的业务量考核采用计时考核，

通过统计柜员的工作天数，来粗略估计柜员完成的业务量。计时考核

方式存在着种种缺点：一是考核结果误差较大，同样的工作时间并不

能表明完成工作量是一样的；二是不能反映柜员的工作效率，工作效

率有高有低，实际完成工作量必然有差距，计时考核方式不能产生奖

优惩劣的作用，反而可能产生消极怠工的影响；三是不能区别复杂业

务和简单业务，无法对柜员业务水平起到正向激励作用。

采用“计件”考核方式，能够部分解决上述问题。通过统计柜员

完成的业务笔数，可以准确真实地反映柜员完成的工作量；同时鼓励

柜员提高工作效率，在同样时间内完成更多的业务量。

但是业务量考核同样面临着一些问题：

（1）如何准确统计临柜人员的业务量。最科学的办法是依托银行

的统计信息系统，研究开发柜员业务量统计分析系统，实现业务量信

息的统计、查询、分析，提高统计准确度、可信度，减少业务量考核

的工作量，提高考核工作的工作效率。

（2）不同业务的业务量考核问