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《管理学基础》习题及答案

2019—2020学年第二学期

管理学基础作业一

得分

一、名词解释:(每小题2分,共20分)

1.管理

2.管理学

3.管理的基本职能

4.管理方法

5.管理组织

6.决策的含义

7.决策的意义

8.风险型决策方法

9.决策主题的特征

10.决策的方法

二、填空题(每小题2分,共20分)

1.决策:()是管理的核心,贯穿于整个管理过程。

2.计划:()是管理的首要职能,是对组织未来活动所进行的筹划。

3.组织:()是管理活动的根本职能,是管理者为实现组织目标而建立与。与

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优化组织结构,合理配置组织的各种资源的过程。

4.领导:()是最常见、最关键的职能,指导及激励下级为实现组织目标而共

同努力。

5.控制:()是监督和指挥各项活动,确保其符合计划并在出现偏差时进行纠

正。

6.管理创新:()是指管理的变革和创造,通过对生产要素的重新组合,产生

和运用新构想、新观念。

7.在现代市场经济中,()的管理最为常见。

8.决策的含义有()和狭义之分。

9.管理者需要注意形势的()环境的变化。

10.管理者要把握住关键目标。避免把主要()和资源放在细枝末节之中。

三、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.有人认为泰勒的科学管理理论是“胡萝卜加大棒”,强调理性,忽视人性,而行为

科学思想是最好的管理思想,你认为正确的观点是:()。

A行为科学以人为本,才是最好的。

B还是科学管理思想好,凡事都要讲科学嘛。

C两者同出一辙,只是表现方式不同罢了。

D每种思想产生都是根植于当时的历史背景,只要能推动社会进步就是好思想。

2.在决策中,自然状态不止一种,决策者不能知道哪种自然状态会发生,但能知道有

多少种自然及每种自然状态发生的概率,这类决策属()。

A、风险型决策B、确定型决策C、定性决策D、不确定型决策

3.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请有关专家在售货现场对销售人员的销售

活动进行指导,这是一种:()

A现场控制B预先控制C事后控制D前馈控制

4.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,它们是:()

A满意因素与不满意因素B.满意因素与保健因素

C.保健因素与激励因素D.满意因素与激励因素

5.下述关于决策的描述中,哪一种说法是正确的?()

A.绝大多数管理人员都愿意冒险,并勇于冒险。

B.绝大多数管理人员都力求稳妥,决不轻易冒险。

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C.对风险的态度因人而异。

D.应用定量决策方式可以排除

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