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市场营销论文总结范文五篇

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,

如果没有信息交换,交易也就是无本之源。

市场营销总结1

20—年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，

综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，

付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进

取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过

半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表

达。

回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工

作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的，临近内年终，自己有必

要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更

好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。

一、销售情况总概：

截止20—年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为—吨，

实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元

(其中含运费：______元)，回收资金：______元，资金回收率达到

______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作

正在跟进中。

二、具体履行职责：

1、实习考察期：20—年1-6月

1)管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客

户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处

理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作

和应对。

2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇

报制。

3)开展crm系统进行初始化工作。

5)合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱mc纱;对变压器及卫

生洁具市场展开调查。

2、任务承包期：20—年7-12月

三、公司活动：

在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富

了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。

(1)热热心关注团委工作，被评为—年桐乡市市级优秀团员;

(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;

(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;

(4)凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》

的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各

项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。

四、自我反省：

回顾自己20—年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都

十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经

验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回

收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户

开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等

有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，

进行以下几点反思：

1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸

易(本科)专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工

作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。

2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对

意识。

3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。

4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。

以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄

戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。

五、20—年工作规划：

(1)加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按

地区逐个有哪些信誉好的足球投注网站，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。

(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透明板材

行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象;而

方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方

格布目前供不应求，价格为8200-8600元/吨，我司产品在质量上优于对

方，但2500-3000元/吨的差价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市

场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采用我司纱，进入该市场较为

容易，但价格问题是前提。