物业经理自我评价14篇.pdf

物业经理自我评价14篇

物业经理自我评价篇1

本人熟悉多种类型的物业管理，对新建商住小区的前期物业管理更

为突出。统筹管理了__湾、__华苑、__豪庭等小区的物业项目，从物业

管理的早期介入到物业管理处的组建、物业管理方案和物业管理制度的

编制、管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任

分工、员工业务培训、物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟

进等前期物业管理工作。

所管理的__湾小区先后被评定为湾小区先后被评定为市优市优、、省优省优住宅小区，住宅小区，广东

省绿色住宅小区示范单位省绿色住宅小区示范单位称号。__湾项目管理模式还被__实业集团公

司列为司列为管理模式改革与创新示范单位管理模式改革与创新示范单位。

物业经理自我评价篇2

1、持物业相关证书，担任过客服主管和物业管家工作岗位，熟练

掌握客服工作作业流程和技能，有多次大批量交楼、装修及后期管理经

验。

2、做过国际星级酒店销售，有良好的抗压能力和处理紧急、投诉

类事件的丰富经验。

3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。

4、熟练各类办公软件。

5、形象气质良好，客户服务意识强，具有良好的`沟通表达和文字

撰写能力。

物业经理自我评价篇3

200x年对于白石市的物业管理来说是一个转折年。物业管理从业人

员流动性大，业主在选聘物业管理员的时候，选择了两个截至目前的物

业，而物业管理员却是一个在平凡岗位上辛勤工作，默默奉献的普通员

工。在这__年里，小区业主与物业管理员形成了良好的感情，物业管理

人员为业主提供了良好的居住环境和周到的服务，得到业主称赞。

在工作期间，物业客服人员服务热情积极，认真细致，未出现大的

纰漏。

随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的，在这年终之

际，客服部对客服工作进行回顾，总结经验、查找不足，以便在新的__

年里更好的完成工作任务

一、部门管理培训工作

二、小区安全防范工作

在今年，小区安全防范工作形势比较严峻，主要是小区的消防设施

设备不能有效安全的完好，确保小区内无安全事故。为此，部门专门组

织业主进行消防知识培训，包括消防知识、物业管理知识、物业服务知

识三个模块，并就消防基础知识、突发事件的处理以及发生的各类故障

和疑难事例，进行深入细致的讲解，加强了保安员的物业管理知识。

三、保洁工作管理工作

继续秉承“我们都是保洁公司”的服务理念，保洁对客户的满意度

是物业管理服务的核心，本着“服务尽心，保洁尽职，清洁服务”的原

则，每月都要对保洁质量进行评估检查，保洁人员主要负责各个区域的

卫生工作及每日早会，对于工作中出现的问题及时提出，并监督、检查

物业保洁对质量。同时，部门针对保洁工作中的不足之处制定了相关的

规章制度并付诸实施，通过定期检查和不定期，使各小区的卫生状况都

比较良好，也赢得了业主对物业管理工作的肯定。

四、人员管理工作

每月保洁工作完成之后，部门针对保洁的实际情况进行了人员的合

理分工，各尽其职，各展其才，发挥各自的才智。

如：组织有关人员进行地面卫生、清理周边环境卫生、设备卫生、

绿化养护工作；针对小区的特殊性，保洁工作人员全天候在工作岗位上

工作，发挥“上传下达”的作用，积极团结好业主和保洁人员，努力做

好对外围环境的保洁工作，为业主和公司创造一个优美的工作、生活环

境。

五、保洁工作完成方面

保洁工作是物业管理行业中的窗口，近年来，物业人员流动较大，

业主对管理的满意度较高。我部门的.工作重心放在小区的环境卫生，

针对各个楼道，各个设备设施的维护保养，为小区创造一个干净、舒适

的居住环境，是我们保洁工作的重心。

保洁工作是物业管理工作的重要组成部分，为保证小区的环境卫

生，每日我物业部都坚持日早、晚清扫，及时处理垃圾。每周六，我部

门安排专人每天不定时的对卫生进行检查，保证了小区的干净整洁。

__年来，物业部在人员紧，任务重的情况下，没有一人退缩，也没

有因为工作的随意性而推迟或迟到，保证了各小区的卫生质量，也赢得

了业主的满意。

在即将到来的__年，我保洁部将继续脚踏实地，努力工作，力争在

200x年，把小区打造成品牌物业，为公司的发展做出应有的贡献。

undefined

物业经理自我评价篇4

本人对于工作能够细心有耐性，