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运维服务发展历程
公司
2015年3月
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运维服务发展历程
一、公司介绍
1、企业历史发展
公司1999年3月在呼和浩特市注册成立,历经数次增资,目前注册资本已
达5000万元人民币。
公司扎根IT行业,公司成立十多年来,保持持续稳定发展,已从当年的小
型网络安装商发展成能为用户提供全套IT解决方案即软件开发、系统集成、IT
技术服务、智能建筑与机房建设工程的高新技术企业。
2、企业现状
1〕主要资质:
20XX公司取得了计算机系统集成企业三级资质认证,并于20XX升为二级资
质,20XX升为一级资质。
具备工信部通信信息网络系统集成企业乙级资质,通过ISO9001质量管理体
系认证,并且被认定为自治区软件企业、高新技术企业,自治区科技厅和呼和浩
特市科技局企业研究开发中心。
20XX通过国家高新技术企业认定,20XX复评通过。
2〕经营理念:
公司深入分析IT行业现状和发展前景,将公司定位为IT应用商和服务提供
商,以“我们的产品是服务、用户满意是我们服务的标准、用户的成功才是我们
的成功〞为经营理念,突出本地化现场服务优势,建立和发展企业核心竞争力。
通过整合公司资源,梳理组织架构和流程,在传统的以硬件集成为主的基础上成
功实现业务转型,把业务重点转到应用集成和技术服务上来,并为公司贡献了大
部分利润。通过提高综合应用能力和集成能力、整合技术资源建立主动式服务体
系,培养熟悉行业应用的开发能力,研发具有自主知识产权的IT专业应用系统,
增强公司的系统集成技术实力,提升市场竞争能力。
3〕主营业务和技术能力:
公司主营业务为计算机网络系统集成、软件开发与应用集成、IT技术服务、
智能建筑、机房建设和物联网工程。主要服务于区内各大行业和大型企业客户,
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重点市场是通信和党政行业用户,包括通信、党政、教育、金融、能源、工商业、
医卫等重点领域,公司目前已成为XX自治区电子政务、“金字工程〞的重要的
信息系统集成商、开发商、服务商。
公司凭借雄厚的技术实力和规X的项目管理优势,承揽了许多重点工程项
目,在大型信息系统设计、集成、运维,通信工程,以与应用软件研发和应用集
成方面积累了丰富的经验,为自治区信息化建设和发展贡献了力量。
公司以技术为先导,服务做后盾和以对用户负责的精神,针对不同用户的不
同需求,提供最合理的解决方案。具备从项目可研、立项开始的项目周期整个过
程中的多层次服务能力,包括顾问式的营销能力、经济有效技术可行的方案设计
能力、高度的专业化能力、更强的综合技术能力、务实负责的规X化项目建设能
力、成熟可靠的应用能力、快速高效的故障恢复能力、主动式的现场服务能力。
在系统集成领域,公司擅长组建与优化网络系统,基于小型机/X86服务器、
UNIX/Linux/Windows系统部署云计算平台和数据库系统,帮助行业客户规划设
计建设IT基础设施。
在应用软件方面以研发电信、政府、教育、企业行业的应用软件为主要方向,
在电子政务与企业管理应用领域有突出优势。成功研发自主知识产权的企业应用
中间件产品,特别擅长移动增值应用开发。公司成功开发200多项自主开发的软
件产品,已将其中典型软件产品申报并获得计算机软件著作权31项,软件产品
登记22项。
在智能工程领域,以电子工程、整体机房工程为主体业务,包括智能建筑系
统、整体机房环境工程、视讯多媒体工程。
在信息系统运维服务方面,建立了完善的客户服务体系和流程规X,以与辐
射全区的服务网点,能够实现快捷的响应速度。对通信、金融、税务、公安等行
业提供IT技术外包服务,有能力为各行业重要的信息系统〔数据中心〕提供网
络运营维护、安全评估与加固服务、系统优化、需求分析设计、设备维保等各类
技术服务,具备综合的IT服务和管
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