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2024年行政主管工作总结

行政人事部作为公司核心的人力资源开发与管理部门，承担着企业文化建设的关键职责，同时也是衔接上下、沟通内外、协调各业务部门、联络各方的中心点。在过去的____年下半年，公司管理层调整了经营策略方向，实施了新的管理模式，这一变革对公司内部产生了深远影响，各个部门都面临了前所未有的挑战。在此期间，行政人事部在公司领导的有力支持下，勇于尝试，果断推动了一系列行政制度和人力资源管理的改革措施，部门内部团结协作，其他部门积极配合与监督，至____年底，成功使公司行政人事工作恢复稳定，步入正轨。

为了汲取经验，查找不足，进一步提升部门工作质量，现对____年度的工作进行如下总结：

以人为核心，创新优化，实现人力资源管理新跨越

在____年下半年，行政人事部依据公司的长远规划和管理层的经营策略，着手构建公司的人力资源管理体系，成功建立了人力资源6大管理模块中的____个模块，即招聘与配置、培训与开发、劳动关系管理，实现了从传统人事管理向现代人力资源管理的转变。行政人事部的角色也随之发展，从单纯的管理者转变为提供服务和支持的伙伴，更有效地协助各部门的管理工作。

《员工手册》的编纂

____年____月，行政人事部针对原有的行政人事制度以及口头执行的政策，编写了《员工手册》____年试行版，为员工提供了明确的行为准则，进一步规范了员工的工作行为。

2024年行政主管工作总结（二）

4、关于公司印章、档案及合同管理，行政部已草拟并修订相关制度，规范了公章使用登记流程，同时对档案和合同进行了整理。考虑到工作效率，合同流转审批流程尚未完全执行，但已暂时整合到公章使用审批中，以降低潜在风险。

5、在公司员工薪酬福利与绩效考核管理方面，自____月接手以来，已按时完成每月薪酬福利的核算与发放，协助总经办制定了薪酬和绩效制度。对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，确保员工权益的同时，推动薪酬管理更加规范化。在年底，按照集团要求，统计了薪酬预算执行情况并制定了新的薪酬预算，确保总额控制在规定范围内，同时保持行业竞争力和吸引力。

6、在日常人事工作及员工关系管理上，我准确高效地处理了员工入离职、转正、续签、档案转移等工作，制定了员工手册，进一步规范员工行为。同时，与工会合作，积极听取员工意见，解答疑问，组织各类活动，提升了员工士气和工作效率。

7、作为集团控股子公司，我与集团总部保持紧密联系，负责与人资、行政、法务等部门的沟通，共处理集团通知和文件____余次，完成了各项任务，确保年终“总部配合力度”评分无扣分。

8、行政部积极参与质量、销售等部门的工作，协助修订质量体系文件，组织培训和测试，优化流程，协助各部门完成资料准备与报送，确保公司运营顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和跨部门合作，深入了解了公司的运作流程，学习了团队协作精神。

2、深刻认识到质量管理体系的重要性，对质量管理有了新的理解，学习了相关药品知识。

3、在处理行政人事工作中，提升了应变能力和判断力。

三、本年度工作反思

1、初期对医药商业企业运作流程的不熟悉，导致无法满足其他部门的需求，未来将更细致地了解各部门工作，提升服务和监督效果。

2、需要加强药品知识学习，提高对GSP、药品法律法规的理解。

3、需改进时间管理，确保重要工作的优先处理。

四、学习与成长

1、参与了质量管理部的培训、药品法规自学与测试，以及集团的多项培训，如人才体系构建、E-HR系统使用等。

2、自我评价：优势在于外向、细心、有责任心，善于沟通和应对问题；需提升专业知识和宏观规划能力。

五、未来工作计划及措施

1、持续优化公司证照和公章管理，保持与外部机构的有效沟通。

2、精细化行政费用预算，严格控制费用支出。

3、加强固定资产、办公用品和劳保用品管理，优化采购流程。

4、细化公司档案和合同管理流程，保持高效运作。

5、执行薪酬福利预算，完善绩效考核制度，建立KPI指标。

6、建立员工沟通平台，培养公司后备人才。

7、保持与集团总部的紧密联系，完成任务，利用共享资源。

8、协助质量管理部修订质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。