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判断题：（共20题每题2分）

1．“张教授”属于称呼中的职称称呼。()

正确

错误

2．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。（）

正确

错误

3．在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（）

正确

错误

4．为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。()

正确

错误

5．在进行自我介绍时，可以随时进行。（）

正确

错误

6．当我们遇到任何人时，都应当主动握手。（）

正确

错误

7．不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。()

正确

错误

8．接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（）

正确

错误

9．收到名片应立刻放入皮夹。（）

正确

错误

10．在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。（）

正确

错误

11．当对方就你不喜欢的话题谈个不停时，你应该明确告诉他，你不喜欢，请他换个话题。

（）

正确

错误

12．接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。（）

正确

错误

13．假如是与上级、长辈、客户等通话，无论你是通话人还是发话人，都最好让对方先挂断。

()

正确

错误

14．发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。()

正确

错误

15．每天都应查看自己的电子邮箱。()

正确

错误

16．托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（）

正确

错误

17．别人送了一份我不喜欢的礼物，为了不让其因拒绝而伤心，可以在事后3天以后再送回。

（）

正确

错误

18．在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。（）

正确

错误

19．中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（）

正确

错误

20．选送鲜花时，不但要看其通用的寓意，而且也看其民俗寓意，二者应并行不悖。

（）

正确

错误

单选题：（共5道试题，每题4分）

1．一位病人走进某诊室的，对大夫说：“师傅，我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。大夫道：

“这里只有大夫，没有师傅”。请问，该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌：

A．错误性称呼

B．不通行的称呼

C．不恰当的行业称呼

D．庸俗低级的称呼

2．符合握手顺序规矩的是：（）

A．晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B．男女同事之间握手，男士应先伸手。

C．主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D．电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。

3．在接受名片的时候，下列说法正确的是（）

A．左手接过