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专科护理小组工作总结

护理原为抚育、扶助、保护、照顾残疾、照顾幼小等涵义，做好总结,

更好的为病患服务,今天小编给大家带来了专科护理小组,希望对大

家有所帮助。

专科护理小组工作总结篇一这一年,内科护理组认真执行及落实本年

度护理计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善

各项护理规章制度，改进服务流程,改善住院环境，加强护理质量控

制，保持护理质量持续改进。现将20xx年护理工作总结如下:

一、落实护理人才培训计划,提高护理人员业务水平

对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核

心制度；更新护理知识及定期考核;学习及接收护理新知识及新技术,

更新压疮护理技术,开展了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进

创口愈合，缩短压疮患者的住院时间，从而减轻患者经济负担。更新

及制定各种操作及应急流程，于9月份成功举行了消防安全演练。

二、改善服务流程,提高服务质量

规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语，为病人

提供各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对

存在的问题查找原因,提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无

发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整

改措施,消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程,

发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，

护理差错事故发生率为零。

四、加强和提高护理文书书写质量要求,力求做到准确、客观及连续

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护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程

中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人情况进行书写，能够客

观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理

文书正规书写的重要意义，使每位护士能端正书写态度，同时加强监

督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查，护士

长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,

每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，

今年1月至10月出院病历555份，护理文书书写质量达到了95分以

上。

五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗

的最佳身心状态病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新鲜，

对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，按分级护理标准护理病人,

落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家

属的合理需要。根据患者提出病房空间及床距太窄,利于活动和护理

抢救治疗，存在患者跌倒、消防安全、院内感染等隐患，故重新科学

合理布置了病床,此举得到患者和领导的好评。

六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周

专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查,保证

了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废

物管理制度,组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能认真履行

自身职责,使院感监控指标达到质量标准。

八、工作中还存在很多不足

1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位

不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。

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2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。

3、学习风气不够浓