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医院年度工作总结6篇

医院年度工作总结1

(一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台，每天安排志愿者指

导患者自助挂号、维持秩序、导医、提供轮椅、陪检、咨询与医患沟

通等。

(二)总值班人员每天在全院巡视，发现问题，及时解决，尽心为

病人及临床一线工作人员提供服务。

(三)及时以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受杭州名

医的诊治。组织专家义诊，总院派出专家先后进行了多次大型专家义

诊活动，受到当地群众的热烈欢迎。

(四)认真做好患者满意度调查和出院患者随访活动，共随访出院

病人约人次左右。

(五)医护人员在“3.5”学雷锋日、“3.8”妇女节、“5.12”护士

节上街为当地群众进行医疗护理咨询服务，共服务群众450余人次。

(六)增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医院

车辆通道分离，以缓解医院行车及进出困难。

(七)租用社会车辆开通了职工接送车，方便职工上下班，并使职

工有某种归属感。

(八)为弘扬中华民族传统文化，积极倡导敬老爱老之风，在“九

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九重阳”老人节，医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗咨询活动。

医院还举行了“离退休干部职工金秋茶话会”，体现了医院对离退休

职工的重视和关心。

医院年度工作总结2

医疗质量是医院各项管理工作的核心内容，是医院的生命线，也

是管理成效的关键所在。为此，我们根据省卫生厅有关医疗质量管理

规定制定了医疗质量管理的原则：以病人为中心，以质量为核心。基

础环节、终末质量并重，自我控制与全面监督并举，建立个人、科室、

医院三级质控。医教股和护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基

础上，对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考

核和测评，有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度和各项

技术操作规程。将科主任定为科室第一负责人，要求严把科内医疗质

量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医

学影像质量等质量关，发现问题及时解决及时防范，使医疗质量管理

更趋科学化、专业化。同时不断加强对医技人员继续培训工作，继续

选送各类医技人员到省级或对口扶贫xx市医疗单位进修学习，并在

院内多次举办医疗学术讲座。通过学习，使医院全体医技人员不断更

新新理念、新技术，并很好地应用于临床，为提高医院的医疗质量起

到了促进作用，较好地调动了全体人员学习的自觉性和积极性，在院

内形成一股“学、赶、帮”的良好学习风气。从而大大提高了我院医

技人员的整体业务素质和诊疗水平，为提高人民群众的健康水平和生

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命质量作出了积极的贡献。取得了良好的社会效益和经济效益。

今年1—11月份业务总收入963万元，其中医疗收入548万元，

药品收入415万元。接收进修实习生25人。全年总诊病人145300人

次，其中门诊139630人次，急诊5670人次，抢救危重病人625人次，

抢救成功例数594人次，死亡31人数，抢救成功率95%;住院总人数

2565人次，出院人数2525人次，治愈病人2308人次，好转164人

次，未治愈人数43人次，死亡人数10人(其中24小时内2人)，抢

救危重病人236人次，抢救成功率97%，诊断符合率94%，全院开放

病床200张，病房周转次数12次，抢救心脑血管病人83人次，外科

住院病人723人次(手术265例)，妇产科住院病人1265人次(手术

323例)，放射科检查5091人次，b超检查4536人次，检验科检查

2436人次，ct检查2160人次，胃镜检查186人次，脑电图检查243

人次，心电图检查1843人次，理疗科诊疗163人次，口腔科诊疗324

人次，五官科诊疗3643人次，眼科复明术124人次，派出干部到挂

钩点及医生下乡计划生育382人次，完成高考、兵检1632人次，完

成有关单位健康体检625人次。我们承接了XX年良好的发展势头，

圆满完成了XX年上级和人民交予的各项工作任务，为XX年可持续发

展奠定了坚实的基础。

医院年度工作总结3

医院现有职工440人，开放病床300张，在原有临床科