质量成本统计操作准则.pdf

质量成本统计操作准则

JAC-GL-224-2010

1内容和范围

1.1为了规范股份公司各核算主体质量成本归集的方式，确保质量成

本统计口径一致、数字准确，特制定本准则。

1.2本准则在股份公司范围内有效，各事业部和相关管理部门必须遵

照执行。

2定义

2.1质量成本：是指为确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有

达到满意的质量所造成的损失。

2.2预防成本：预防发生故障而支付的费用，包括质量审核费、质量

培训费、质量改进措施费等。

2.3鉴定成本：为评定是否符合质量要求而进行的试验、检验和检查

的费用。

2.4内部损失成本：交货前因产品未能满足质量要求所造成的损失。

2.5外部损失成本：交货后因产品未能满足质量要求所造成的损失。

3职责

3.1公司质量管理部

3.1.1公司质量管理部是质量成本工作的归口管理单位；

3.1.2负责根据管理平台财务部收集整理完毕的质量成本汇总表进

行相关分析，并对各事业部质量管理部的质量成本管理工作进行监督

和指导。

3.2公司财务部

3.2.1公司财务部是质量成本工作的重要管理单位；

3.2.2负责将各事业部上报的质量成本资料进行监督、审查、汇总，

并依据公司程序文件要求进行结构分析，定期传递公司质量管理部进

行分析。

3.3各事业部/中心

3.3.1各事业部/中心是质量成本工作的重要操作单位，各事业部、

中心质量管理部/国际公司客户服务部是事业部质量成本工作的归口

管理部门；

3.3.2各事业部专业厂、营销公司是事业部质量成本的主要操作单

位，在事业部质量管理部、财务部指导下开展有关质量成本的统计、

分析工作；

3.3.3按期上报质量成本统计分析报表，并开展质量成本分析改进工

作。

4质量成本科目的设置及其与财务系统帐务处理科目的匹配

质量成本科目的设置通常分为三个级别：

一级科目：质量成本。

二级科目：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本。

三级科目：四个质量成本以下的各种费用。

4.1预防成本：包括质量保证措施费、质量培训费、质量管理活动费、

质量改进措施费、质量评审费、质量管理人员工资及福利。具体与财

务部门帐务系统匹配情况如下：

（a）质量保证措施费：统称走保费

（b）质量培训费：归集与质量培训有关师资、教材、场地、培训器

材费；聘请外部专家进行培训的课筹、外出培训的相关会晤费、差旅

费等，一般在制造费用和管理费用科目反映。

（c）质量管理活动费：归集有关质量问题的咨询诊断费、质量活动

的奖励费、QC小组活动经费、质量宣传费、相关的印刷费、差旅费

及相关行政工作经费。

（d）质量改进措施费：归集与质量有关购置设备、工艺研究、检测

手段改进费、质量整改实施费，一般在各制造公司和质量管理部发生。

（e）质量评审费：归集与质量审核所需资料费、会议费、办公费及

其内部、外部评审相关费用等。

（f）质量管理人员工资及福利：基本质量管理人员工资及计提的相

关福利费，以工资表为准。

4.2鉴定成本：包括检验费（进货检验费、工序检验费、成品检验费）、

检测设备维护折旧、检定费、检验/试验人员工资、福利费和办公费。

鉴定成本与财务部门帐务系统匹配情况如下：

（a）检验费（包括进货检验费、工序检验费、成品检验费）：主要核

算入库检验、生产中工序检验、委外检验和鉴定费、送检人员差旅费、

试验用料费、破坏性检验费及其他有关费用。由制造公司和质量管理

部负责收集和管理

（b）检测设备维护：本项目指质量管理部和各制造公司发生的设备

日常维修保养费、专职维修人员工资和福利费。

（c）检测设备折旧：参照各制造公司和平台财务部固定资产折旧明

细。

（d）检测设备检定费：此属于专项费用，针对特定设备发生。

（e）检验/试验人员工资、福利费和办公费：专职检验人员工资福利

及相关办公费用，具体参工资表。

4.3内部损失成本：包括废品损失费、质量停工损失费、返工及返修

费、质量故障处理费。内部损失成本与财务部门帐务系统匹配情况如

下：

（a）废品损失费：归集生产中报废的原料及半成品及其他产品，一

般根据各专业厂报表相关数字填列。

（b）质量停工损失费：因质量问题停工损失的净值，包括能源消耗、

人员工资、设备折旧等。

（c