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金属门窗工程公司经营管理制度

一、总则

1.为了规范金属门窗工程公司的经营管理行为，提高公司的经济效益和社会效益，确保公司的持续、稳定、健康发展，根据国家有关法律法规和公司章程，结合公司实际情况，制定本制度。

2.本制度适用于公司的所有部门和员工。

二、经营管理目标

1.公司的经营管理目标是：以市场为导向，以客户为中心，以质量为生命，以效益为目标，不断提高公司的核心竞争力和市场占有率，实现公司的可持续发展。

2.为实现上述目标，公司将不断加强技术创新、管理创新和服务创新，提高产品质量和服务水平，满足客户的需求和期望。

三、市场开发与营销管理

1.市场调研

（1）公司应定期进行市场调研，了解市场需求、竞争对手情况和行业发展趋势，为公司的市场开发和营销决策提供依据。

（2）市场调研应包括客户需求调研、竞争对手调研、产品价格调研、市场容量调研等方面。

2.市场开发

（1）公司应根据市场调研结果，制定市场开发计划，明确市场开发目标、策略和措施。

（2）市场开发应注重客户关系管理，建立健全客户档案，定期回访客户，了解客户需求和意见，提高客户满意度和忠诚度。

3.营销管理

（1）公司应制定营销策略，明确产品定位、价格策略、促销策略和渠道策略。

（2）营销管理应注重品牌建设，提高公司的品牌知名度和美誉度。

（3）公司应加强销售队伍建设，提高销售人员的业务素质和服务水平。

四、项目管理

1.项目承接

（1）公司应根据市场需求和自身实力，积极承接金属门窗工程项目。

（2）项目承接应遵循合法、合规、公平、公正的原则，严格按照国家有关法律法规和招标文件的要求进行。

2.项目策划

（1）公司应在项目承接后，及时组织相关部门和人员进行项目策划，制定项目实施方案和进度计划。

（2）项目策划应包括项目目标、项目范围、项目组织、项目进度、项目质量、项目成本、项目安全等方面。

3.项目实施

（1）公司应按照项目实施方案和进度计划，组织相关部门和人员进行项目实施。

（2）项目实施应严格遵守国家有关法律法规和工程建设标准规范，确保工程质量和安全。

4.项目验收

（1）公司应在项目竣工后，及时组织相关部门和人员进行项目验收。

（2）项目验收应严格按照国家有关法律法规和工程建设标准规范进行，确保工程质量符合要求。

五、质量管理

1.质量方针和目标

（1）公司的质量方针是：质量第一，用户至上，持续改进，追求卓越。

（2）公司的质量目标是：产品一次交验合格率达到98%以上，顾客满意度达到95%以上。

2.质量管理体系

（1）公司应建立健全质量管理体系，制定质量管理手册、程序文件和作业指导书，明确质量管理职责和工作流程。

（2）质量管理体系应覆盖公司的所有部门和员工，确保质量管理工作的有效实施。

3.质量控制

（1）公司应加强原材料、构配件和设备的质量控制，严格执行进货检验制度，确保原材料、构配件和设备的质量符合要求。

（2）公司应加强施工过程的质量控制，严格执行工序检验制度，确保每道工序的质量符合要求。

（3）公司应加强成品的质量控制，严格执行成品检验制度，确保成品的质量符合要求。

六、安全生产管理

1.安全方针和目标

（1）公司的安全方针是：安全第一，预防为主，综合治理。

（2）公司的安全目标是：杜绝重大安全事故，减少一般安全事故，确保员工的生命财产安全。

2.安全生产管理体系

（1）公司应建立健全安全生产管理体系，制定安全生产管理制度、安全操作规程和应急预案，明确安全生产职责和工作流程。

（2）安全生产管理体系应覆盖公司的所有部门和员工，确保安全生产工作的有效实施。

3.安全教育培训

（1）公司应加强安全教育培训，提高员工的安全意识和安全技能。

（2）安全教育培训应包括新员工入职培训、岗位安全培训、特种作业人员培训等方面。

4.安全检查与隐患排查

（1）公司应定期进行安全检查和隐患排查，及时发现和消除安全隐患。

（2）安全检查和隐患排查应包括日常检查、专项检查、季节性检查等方面。

七、财务管理

1.财务管理体制

（1）公司实行统一领导、分级管理的财务管理体制。

（2）公司财务部门负责公司的财务管理和会计核算工作，对公司的财务状况和经营成果进行监督和管理。

2.预算管理

（1）公司应实行全面预算管理，制定年度预算计划，明确预算目标、预算编制原则和方法、预算执行和控制措施。

（2）预算管理应覆盖公司的所有部门和业务活动，确保公司的各项经营活动在预算范围内进行。

3.成本管理

（1）公司应加强成本管理，降低工程成本，提高经济效益。

（2）成本管理应包括成本预测、成本计划、成本控制、成本核算和成本分析等方面。

4.资金管理

（1）公司应加强资金管理，合理筹集和使用资金，提高资金使用效率。

（2）资金管理应包括资金预算、资金筹集、