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《企业管理概论》简答题

f.做好消灭错误的思想预备。

3.法约尔认为企业的经营活动有哪些？

【参***】

法约尔认为企业的经营有六种活动：（1）技术活动，包

括生产、制造、加工；（2）商业活动，包括选购、销售、交

换；（3）财务活动，包括资本筹措和运用；（4）平安活动，

包括爱护财产和人员；（5）会计活动，包括资产名目、借贷

对比、成本核算、统计等；（6）管理活动，包括方案、组织、

指挥、把握、协调等。

4．激励的作用表现在**？

【参***】

（1）有利于激发和调动职工的乐观性。

（2）有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。

（3）有助于增加组织的分散力，促进内部各组成部分

的协调统一。

5.对应聘者进行初步筛选的方法有哪些？

【参***】

（1）筛选简历的方法。分析简历结构；重点看客观内

容；推断是否符合岗位技术和阅历要求；审查简历中的规律

性；对简历的整体印象。

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（2）筛选申请表的方法。推断应聘者的态度；关注与

职业相关的问题；注明可疑之处。

（3）笔试方法。命题是否恰当；确定评阅分规章；阅

卷及成果复核。

（4）其它选拔方法。a.情境模拟测试法。分为公文处

理模拟法和无领导小组争辩法。b.心理测试法。分为力量测

试、人格测试和爱好测试。

6.管理人员培训的作用是什么？

【参***】

（1）通过培训，可以进一步提高管理人员的管理水平。

用科学方法对管理者进行理论训练和实践训练有助于提高

管理者的管理水平。

（2）通过培训可以增加组织的运作效率。通过针对性

地对各层次管理人员的培训，可以增加其管理水平，提高其

协调协作力量，保证组织的高效、有序的运转。

（3）通过培训可以增加组织的竞争力。竞争的打算因

素是人才的竞争，因此，培育人才，并通过各种方式的培训

提高管理者的水平，是任何组织增加其竞争力的重要途径。

（4）培训也是进行管理人员储备的重要方式。通过培

训管理人员，可以增加潜在的管理者，增加组织的进展后劲。

7.人员配备的任务是什么？

【参***】

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（1）物色合适的人选。人员配备的首要任务就是依据

岗位工作需要，经过严格的考查和科学的论证，找出或培训

为己所需的各类人员；

（2）促进组织结构功能的有效发挥。只有使人员配备

昼量适应种类职务的性质要求，使各职务应担当的职责得到

充分履行，组织设计的要求才能实现，组织结构的功能才能

发挥出来；反之，假如人员的支配和使用不符合各类职务的

要求，或人员的选择与培育不能满足组织设计的预期目标，

企业组织结构的功能则难以得到有效发挥；

（3）充分开发组织人力资源。现代市场经济条件下，

组织之间的竞争实质的人才的竞争，而竞争的成败很大程度

上取决于人力资源的开发程度。在管理过程中，通过适当选

拔，配备和使用，培训有员，可以充分挖掘每个成员的内在

潜力，实现人员与工作任务的协调匹配，做到人尽其才，才

尽其用，从而使人力资源得到高度开发。

8.谈谈你对企业决策重要性的生疏和体会。

【答案要点】——智者见智。

“管理就是决策”，“经营的重心是决策”。决策是组织

管理工作成败的关键，是各项管理工作的保证。由于决策打

算了目标、方向的选择是否正确，打算了实现目标方向的行

动方案是否正确，因此也就打算了组织其它一切工作的成败。

企业中管理者的级别越高，做出的决策越重要。重大决

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策做错了影响格外深远，可能导致大量属下的利益牺牲、在

外面市场中变成牺牲的枪靶、乃至企业面临破产倒闭。管理

学上有一句名言：

一个错误的决策100个行动也无法挽救。

商界上，不乏管理者决策失误导致严峻后果的案例。以

下几组资料充分说明决策的重要性：

①1955年，由美国《财宝》杂志所列出的全球500强大

企业，今日只剩下了1/3。②