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会展公司工作总结

篇一：会展工作总结

一、领导重视，政策有力

近年来，会展业异军突起，形成了新兴的展览业市场。区委、区政府高度会

展工作，在浙洽会期间，成立了浙洽会____分团组委会，在广交会期间，区四套

班子领导分别到广州考察广交会情况，给外贸企业鼓劲，有效增强了企业发展的

信心。同时，区委1号文件专门出台了关于外贸企业参加展会的奖励政策，切实

提高了企业参加展会的积极性。区财政用于企业参展的补贴资金在超过1000万

元人民币。

在集团公司的正确领导及大力支持下，在公司领导班子的带领下，面对激烈

的市场竞争和全国范围内抗击非典的严峻形势，公司全体员工团结一致、开拓进

取，紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作，取得了抗击非典和经营发展的全面

胜利，管理工作持续改进，服务品质稳步提升，全年实现主营业务收入共计9669

万元，较上年同期增长23。税前利润、净利润分别比去年提高14.4和8.8，圆

满完成集团公司下达的各项经营指标。

一、全力配合集团地产开发，小区管理品质不断提升

今年，为了配合集团的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后

规模”、“把工作重心放在改进集团开发物业的服务品质”的思路，适度放慢对

外拓展速度，集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业管

理。为此，公司进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、

各副总协助参与集团开发物业的管理服务工作，并专门设立了集团开发物业周工

作例会制度，缩短发现问题

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和解决问题的周期；优化人力资源配置，调换部分管理处负责人；收支实行

“取之于集团物业，用之于集团物业”的政策，作为整体不提利润要求。同时，

重点抓好以下几方面工作：

第一，抓好制度建设。制定“封闭式管理规范标准”，以集团开发物业小区

为试点，并向各全委小区全面推广封闭式管理；加强对各小区的安全评估，对小

区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防攀爬措施；实行管理处主任-安全主

管-分队长的安全管理组织架构，安全总监-安全管理部-安全主管垂直领导，通

过测评考核确定安全主管人选34人；通过理论考核和现场实操，从114名保安

骨干中确定分队长人选76人；根据工作岗位的变化，合理调整，分流保安骨干

18人，为安全管理工作迈上新台阶打下了坚实的基础。

第二，调整保安培训重点，强调保安的敬业精神和纪律性，以及对值班时各

类事件的处理规范，特别是外来人员车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年

保安培训时间达126小时/人。

第三，加强对保安工作和生活的关心。对保安工资实行了大幅度的调整，解

决了保安的社会保险问题，平均增幅达200元/人·月；同时投入20余万元资金，

完善保安宿舍物品的配置工作；开设公司职工食堂，解决队员的吃饭问题；配置

了报纸、金地期刊、金地物业报、金地保安园地等报刊杂志，极大地丰富了保安

员的业余生活。

第四、严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度，防止私自外出；实行严

格的查岗查哨和晚点名制度；加大检查督导的力度，查处睡岗26人，脱岗13

人，其它违纪31人；增大处罚力度，受处罚70人次。

今年，公司全面强化“以业主为中心”的服务意识，率先在深圳业内提出并

推行“7x24”服务模式，力求最大限度地满足业户需求；推出入户维修免费服务，

集团开发物业全年上门维修4107次，得到业主的好评，大大提高了业主对小区

服务的满意程度。公司全年组织了15次有关职业技能和行