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组织行为学第五次作业答案

组织行为学作业5答案

注：主观题结果只有38分（总分40分），若发现那条错了，请共享！——周建新2011-11-27

一、单项选择题

1.谈话法属于组织行为学的哪种研究方法？

A.观察法B.调查法C.实验法D.测验法

2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异

的人属于

A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能

3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特

征，这种知觉属于

A.知觉防御B.晕轮效应C.首因效应D.定型效应

4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出

了显著的成绩。这种行为反应是

A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的

行为反应

5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系

A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力

低生产率

6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是

A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避

7.领导的连续流理论是（）提出的

A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特尔

8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？

A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数

9.下面哪一个不是组织的基本要素？

A.人际关系B.协作愿望C.共同目标D.信息沟通

10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施？

A.工作再设计B.目标管理C.建立社会技术系统D.建立规章制度

二、多项选择题

1.组织行为学的研究方法包括

A.调查法

B.面试法

C.实验法

D.个案研究法

E.观察法

2.当出现认知不协调时，认知主体消除不协调的方法有

A.改变行为

B.改变态度

压力与工作绩效关系、人际关系等因素。这是因为每个人所具有这四个因素的情况不同，所

以压力的体验完全是因人而异的。

压力所引起的情感反应因人而异，受性别、文化背景、遗传、环境和对付压力的方法等

各种因素的制约。

人们体验到压力之后，就会有反应。这种反应可以是畏缩或者奋争。这种反应影响到肌

肉、眼睛、呼吸速度和心跳速度，使躯体作好临敌逃脱或奋勇抵抗的准备。大脑向位于两肾

上端的肾上腺发出指令，该指令迅速得到辨认，人体便开始分泌肾上腺素。

一般来说，压力来源于环境因素、组织因素和个人因素三个方面。

压力产生的后果有积极和消极两种，但通常更多的是表现在消极方面。在美国研究人员

发现，每年由于与压力有关的疾病所导致的劳动生产率下降的损失高达600亿美元。压力的

消极作用表现在生理、情绪和行为三个方面。压力对生理的影响包括：血压升高、尿频、易

怒、缺乏食欲等。压力对情绪的影响包括：发怒、忧虑、意志消沉、影响自尊心、智力功能

降低、神经过敏、激动、对领导的愤慨、以及对工作不满等。压力对行为影响包括：工作绩

效降低、缺勤率高、工伤事故率高、有冲动性行为、以及难于沟通等。

低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水平过高，或中等水平压

力感持续的时间过长，都会使员工绩效降低。这时就需要管理人员采取行动通过组织途径来

改变行为方式以减轻和抵消压力,员工个人可以积极参加体育活动，从而增强抵消压力的本

领。

五、简答题

1.试述如何评价组织行为的有效性？

答：现代社会的发展，正深刻地影响着各种组织，各种组织只有顺应历史潮流迎接挑战，不

断调整与完善自身的结构和功能，提高自身的灵活性和适应能力，才能求得生存和发展。组

织变革与发展的目标就是要实现组织行为的合理化，组织行为合理化就是组织在适应社会发

展的