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企业初期管理制度--第1页
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企业初期管理制度
篇一：创业初期公司应如何建立制度
都说小企业无管理，不能让制度束缚了手脚，因为小企
业要核心是要抓收入，也有人说规范化要从公司规模小的时
候开始建立，到底该在多大规模的时候进行流程和制度的规
范化？如何建立制度？在建立制度是有哪些注意事项和可
以借鉴的案例？
对于创业公司到底在多大规模的时候进行流程和制度
的规范化的问题，很难归结出统一的规范，不同的创业公司
在规模、结构、管理团队风格、业务复杂度和核心人员能力
上都存在一定的差异。但无论是什么类型的企业，制度和流
程规范化的最终目的是为了让企业更有效的成长。
通过多年的企业管理实践和帮助中小型企业成长的经
验，我认为是否建立规范化制度和流程的主要影响因素是创
业公司的商业成长关键驱动力
(thekeydriversofbusinessgrowth)，或商业模式的核心要
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素。
比方说，一家10人的it创业公司和一家100人的零售
服务企业对于流程化和制度化的进程就会有不同的理解。it
公司的商业成长关键驱动力在于创新力，在于产品开发和人
员的激励，所以制度和流程的规范化可能不会在一开始就成
为重点，过于规范的制度和流程反倒可能会限制员工的创造
性。而零售服务型企业的关键驱动力则是围绕着销售能力的
关键业绩指标，在于服务的质量和流程以及人员的能力，所
以相对于it公司来说，制度和流程的规范化可能会早一点
地进入管理者的战略视野。
一旦我们对成长关键驱动力有了准确的理解，那么该在
什么时候进行流程和制度的规范化的问题也就迎刃而解。比
如对于新兴的电子商务平台来说，其核心的商业成长驱动力
在于优秀的线下物流体验，那么从一开始，包括信息化平台
在内的供应链管理制度与流程，成为这类企业关注的重点，
这些要从开始就要做到规范化。
另外，一个创业公司在不同的阶段对于制度和流程的建
立有不同的侧重点。在企业的初创期、发展期、成熟期各个
不同阶段，每个阶段的任务不一样，对制度的要求也不同。
在初创阶段的核心任务是最大程度地激励员工、开发产
品和吸引潜在顾客，聚焦于“创新式成长”，关键在于创业
团队的“人治”，所以制度的和流程的规范化可能主要存在
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于基本的公司制度，比方说研发制度、生产流程管理制度等。
而在生存立足阶段，聚焦于“引导式成长”。关键在于
固化完善核心流程和制度，特别是关于质量管理和人力资源
管理等方面的制度和流程。
而在成功阶段，则聚焦于追求持续的增长，在这个阶段，
公司开始有了清晰的组织结构，有了各种功能业务部门，所
以制度和流程将着眼于如何更有效地发挥每个部门的协调
效应，会更注重于像组织流程、风险管理、营销管理等。
需要注意的是，公司的创始人一般都会在早期对公司采
取较大的控制，他们
对成功的自信，对战略方向的把握，对员工的激励等对
于创业公司的早期生存是非常重
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