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《物流系统规划与设计》课后习题参考答案--第1页

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第1章复习思考题

1.什么是系统？

参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合

而成的、具有特定功能的有机整体。可以从以下几个方面理解

系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，

或者说系统要有一定的目的性。系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互

作用中表现出来的性质、能力、和功能。结构和功能是任何一个系统都存在的两

种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结

构的外在表现，改变结构就是改变功能。

2.物流系统的构成要素包括哪些？

参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。王之泰

从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、

信息和任务目标等要素组成的有机整体。由于物流系统的特点，物流系统的要素

可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。

何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及

网络要素。这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。

3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？

参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要

素运作和边界上的冲突。

协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要

素接口。

4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。

参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、

双边治理结构以及单边治理结构。

第2章复习思考题

1.物流系统规划的原则和基本层次？

参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效

益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流

规划、企业物流规划等。

2.简述影响物流系统设计的主要因素

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参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成

一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。因此，在进行物

流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出

合理的物流规划设计方案。影响物流系统设计的因素有：1）物流服务需求、2）

行业竞争力、3）地区市场差异、4）物流技术发展、5）流通渠道结构、6）经济

发展、7）法规、财政、工业标准等

3．简述物流系统设计的主要内容？

参考答案：主要内容：1）客户服务目标（服务水平；功能定位）；2）物流

网络（物流节点的选址；物流节点的数量、功能；运输通道）；3）物流节点的内

部布局；4）仓储系统；5）信息系统；6）运输管理；7）运营战略；8）管理组

织。过程：确定企业目标战略，确定客户服务需求，根据规划内容做整体物流规

划，保证规划符合企业目标战略、客户服务需求，进行一体化物流管理系统的设

计，最后做总体绩效评估。

4.简述物流系统规划设计的主要流程阶段？

参考答案：物流系统设计的过程大致可分为五个阶段，如图2.1所示。

第一阶段：建立目标和约束条件

第二阶段：调查并收集数据资料，