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销售人员培训心得体会（精选10篇）

销售人员篇1

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。我很高兴

能参加此次《销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对

销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下

来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理

论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中

的种种问题点拨出来。

讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有

高收入。通过六脉神剑步骤讲解（吸引客人→留住客人→了解需求→

塑造价值→先跟后带→快乐成交）每个步骤每个案例都是那么的深刻，

使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己

在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情

快乐做。

讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树

立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋

斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品

形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文

字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解

决问题来讲述顾客购买就在一念之间我们如何把我们的思想放进顾客

的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：

首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努

力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。

然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、

促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会！

感谢老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我盲作的表率。

经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训

主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，培训生动而又形象的传

授着文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻

感受到文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自专

卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销

售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与公司文化保持一致，认真深

刻及时的学习文化，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树

立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意

识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，及时开展销售人员摸拟

演练，展开fab法则，认真学习并应用；寻找自己的不足，不断提高

销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时

遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专

业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概

率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。

我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头

客。时刻体现我们的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己

的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中

我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地。

销售人员培训心得体会篇2

我是个农村家庭妇女，在家相夫教子是我的天职，每次见到同村

的大姑娘小媳妇打扮的精精神神的按时骑着电动车上下班，我就非常

羡慕。今年3月份，我的孩子上幼儿园了，我也可以上班了，于是我

在xx商厦报了名，很幸运被录取了，被分在二楼卖T恤，我很高兴，

很喜欢这份工作，上班半年来，给我最大帮助的便是商厦的培训了！

每次培训感觉收获不小，培训生动而又形象的传授着企业文化、

销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到企业

文化的博大精深与超强的感染力。通过培训，使我认识到我们要想做

好销售，并使导购员销售水平提高，还有很多知识要学习提高！

首先，在企业文化上，我们要时刻与企业文化保持一致，认真深

刻及时的学习企业文化，跟上企业文化的发展脚步，在公司内部结合

自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜！

再次，我们