2024年品质部年度工作计划范文（二篇）.pdf

2024年品质部年度工作计划范文

为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫

者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据____年gk

保温砂浆生产____吨、gk胶粉____吨、gk抗裂砂浆____吨、gk界面砂

浆____吨等任务目标，特制定以下工作计划

一、建立全面的质量管理系统

目前，品质部人力资源严重短缺，仅有____人，其中部长____

人，检验实验人员____人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控

制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因

此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。

二、原材料及配方控制

由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的

进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确

认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引

起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即

供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的

跟踪，稳定来料的品质。

保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方

可以做适量的调整，从而降低成本。（注：只能根据生产的稳定性进

行调整）抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的

情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。

三、制程控制

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鉴于成品质量合格率为____%出厂，同时保证后续生产规模的扩

大，计划使用生产部自检+品质部（生产巡检+成品抽检+出货确认）相

结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际

上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办

法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控

制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能

更好的控制。为了做到这一点，有必要实行

1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处

2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产

3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看

4、工人的品质意识教育培训

5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录

6、在每一道工序上进行质量控制

7、对生产现场异常情况做到即时处理

四、售后客诉处理

及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施

落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。

在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我

们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到

质量第一。

2024年品质部年度工作计划范文（二）

品质部年度工作计划

一、背景和目标

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品质部作为公司质量管理的核心部门，负责制定和执行质量管理

体系，保证产品和服务的质量达到公司的标准。在新的一年中，我们

将继续以提高质量和客户满意度为目标，努力推动公司质量管理的不

断提高。具体目标如下：

1.提高产品的质量，降低不良率，满足客户需求。

2.优化质量管理系统，提高质量管理效能。

3.提升员工质量意识和技能，建立高效的团队合作机制。

4.加强对供应商的质量管理，提高供应链的稳定性和可靠性。

二、工作重点

1.建立和优化质量管理体系

a.继续完善公司的质量管理文件，包括质量手册、程序文件等，

确保与ISO9001标准的符合性。

b.定期审查和修订质量管理体系文件，并按照需求进行培训和宣

贯，确保文件的有效性和员工的理解度。

c.进行内部审核和管理评审，发现问题并进行纠正和改进。

2.提高质量控制能力

a.配置合适的检测和测试设备，确保产品的合格性和稳定性。

b.开展工艺和流程的优化，减少质量问题发生的可能性。

c.建立质量控制标准和流程，确保产品质量的稳定性和可追溯

性。

d.强化不良品处理和分析能力，找出质量问题的根本原因，并采

取措施进行改善。

3.提升员工质量意识和技