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案场物业工作总结5篇

案场物业工作总结1

岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的2023年里，我

在公司领导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工

作。现在对2023年的工作作出总结。

一、前台工作的基本内容。

前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态

度很重要。2023年_月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示

公司形象的第一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清

秀。热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提

供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并

力所能及的作出相应的解答。

二、前台工作的经验和教训。

在到__企业工作前，虽然也有过前台接待的.工作经验，但是，还是需

要不断学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提

高，服务观念有待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟

通，如何踏实的积极进取。

三、前台工作的下一步计划。

基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相

关工作制度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工

作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬

长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩!

案场物业工作总结2

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工作环

境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作

任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职来的工作情况

汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为

了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，

不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中

学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工

作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了

工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级

领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了

工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来，我

认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔

账，确保了年度收支*衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对

于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造

册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。

按照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司的要求

及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合

的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区

分，按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，__

年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈

利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理

财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺

张浪费，同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工作，

的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作：一是资料录入

和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好

录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。二是档案

管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项

经常性工作，我采取*时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行

分类存档，并做好收发文登记管理。

(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我

负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业知识和管

理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。

我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的日常维护。二是认

真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验

和收获：

(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的

工作岗位

(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能