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案例5（1）电力消费的分时段定价对用户满意度

的影响分析报告

统计XXXXX班

姓名：XXXXX

指导老师：XXXXXX

2015年5月16日

案例5（1）电力消费的分时段定价问题

近年来，我国的电力事业取得了令人注目的进步，但是，伴随着电力事业的发展，居民

用电和供电中存在的问题，也不断受到人们的批评和质疑，社会上戏称电力部门是“电老虎”。

对于电力部门来说，树立自身良好的公众形象是探索长效发展之路。其中，分时段定价就是

一项具体的措施。通过分时段定价供电，一方面可以减轻用电高峰时电力部门供电的压力，

另一方面也可以鼓励居民在非用电高峰时多用电，同时居民也能得到支付较少的用电费用的

好处。

某供电部门为了确定什么样的分时段定价供电能得到大多数用户的满意，特地做了一次

访问调查。主要考虑两个因素，一是电价比，即高峰电价与非高峰电价之间的比较，二是高

峰时间范围。电价比采用三个水平，分别是2:1、3:1和4:1，高峰时间范围采用四个水平，

分别是3小时、5小时、7小时和9小时。在随机确定的受试对象中，要求他们对每种搭配

方案进行评分，评分值从60～100分，分值越高说明满意度越大，分值越小表明满意度低。

以下所给的资料，是调查的部分结果：

电价比

2:13:14:1

788193678278626468

3

819065707578668164

798896757470656567

高峰5

918290787767667979

时间

979491808380878580

范围7

898884818790787775

989895828282838470

9

998993848893847366

讨论问题：

（1）根据给定的资料，在显著性水平为0.05的条件下，运用计算机软件进行方差分析。

（2）从计算的结果中，能不能指出电价比和高峰时间范围的搭配影响是显著的。

（3）高峰时间范围对电价比的影响如何。

（4）分析什么样的高峰时间范围和电价比的方案比较好。

（5）试就给定的资料和分析结果，编写一篇分析报告。

（1）单因素方差分析

以下分析都是有SPSS19.0分析所得：

描述

评分值

均值的95%置信区间

N均值标准差标准误下限上限极小值极大值

31874.619.2682.185