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湖南普惠汽车销售
有限公司对长沙小
轿车购买情况调研
方案
1
2020年4月19日
湖南普惠汽车销售有限公司对长沙小轿车
购买情况调研方案
调研时间：11月
调研区域：湖南长沙
调研方法：问卷调研法
调研人员：刘亮昊
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
前言
湖南普惠汽车销售有限公司为深圳比亚迪汽车有限公司签署的特
约销售服务店。公司秉承深圳比亚迪的营销理念，为客户成就梦
想。建立了以售后服务为中心的集整车销售、售后服务、零部件
供应、信息反馈四位于一体的特约店。让顾客在车辆使用全过程
中，得到专业细致的售后服务来赢得用户的满意和信赖。普惠4S
店店依托深圳强大的规模和品牌、优质高效的服务，完善的零配
件供应体系，全面实标准化管理，提升企业核心竞争力，并采取
有效的市场策略，去不断提高客户满意度，向着全国一流特约销
售服务店的目标迈进。公司将提供宽敞舒适的购车环境、轻松愉
悦的购车心情、先进的维修设备、精湛的维修技术来满足客户要
求，更好地服务于社会，实现全过程的喜悦体验。惠普一直以高
端技术研发最好性能和质量为核心业务为首位，为消费者提供最
完美的车型。因此需要更好的了解消费者的需求，特进行此次调
研。在本次调查中，本公司将集中公司的优势资源严格把控调研
质量，科学实施调研流程和执行，围绕市场环境、消费者、竞争
者为中心来进行，确保调研的顺利完成。
3
2020年4月19日
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目录
一、调研目
的………………………
…
二、调研对
象………………………
…
三、调研内
容………………………
4
2020年4月19日
文档仅供参考，不当之处，请联系改正。
………………
四、调研方
法………………………
…
五、经费预
算………………………
…
六、人员安
排………………
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