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复合型物流管理人才的能力定位与知识

结构研究

随着经济全球化的日益加快和信息技术的快速发展，传统原料供应和产品

营销方式发生着深刻的变化。物流在国内经济活动中的地位越来越受到各级政

府和各类企业的重视。跨国企业随着对国内市场投资的扩大，逐步强化物流环

节控制以降低供应链成本；国内生产、流通企业随着企业体制改革、业务流程

重组、核心竞争力塑造等工作的开展，物流外包需求得以不断释放；传统仓

储、运输企业面临现代物流企业的强势围堵，加快了企业转型、物流功能完

善、物流网络布局的步伐；各级政府为了提高地区竞争优势，加大了物流基础

设施的投资力度，各种物流规划方案、优惠政策不断出台。我国物流业经过前

些年的理念推广、概念炒作后，逐步走上了务实的发展轨道并呈现出良好的发

展势头。但与之相适应的物流管理人才培养，尤其是具有较为广博知识面和较

高综合素质的复合型人才的培养，却未能及时跟上我国物流业快速发展的步

伐，众多国内物流企业正遭遇这种复合型物流管理人才“瓶颈”的煎熬。可

见，顺应现代物流快速发展的势头，培养具有良好的社会责任感、职业道德、

合作交流和学习能力以及较高的外语水平，具备国际视野能参与全球竞争的复

合型物流管理人才已经成为我国物流管理专业教学刻不容缓的任务。

1复合型物流管理人才的培养现状

复合型物流管理人才短缺根源在于我国物流教育体系的相对滞后：一方

面，高等院校的物流教学大多沿用过去仓储、运输等专业的课程体系，而且在

教学过程中理论传授与物流实务联系并不紧密；另一方面，中介机构举办的各

种物流培训班，多数出于经济利益的目的，仅仅起到了物流理念的传播作用，

并不能够满足企业对物流人才知识结构的要求。虽然企业也存从事多方面的物

流培训，但培训内容仅局限在本企业所涉及的具体业务层次上。现代物流业是

一个兼有知识密集和技术密集、资本密集和劳动密集特点的外向型和增值型的

服务行业，其涉及领域十分广阔。在物流运作链上，商流、信息流、资金流贯

穿其中，物流管理和营运工作需要各种知识和技术水平的劳动者。此外，随着

国际中转、国际采购、国际配送、国际货运代理、国际转口贸易业务的快速发

展，物流国际化也是必然趋势，物流管理人才除了熟悉现代物流理念和现代物

流管理外，还需要精通物流国际惯例与规则，并具有较高的外语水平和国际商

务能力。

因此，具有较为广博的知识面、较高外语水平和综合素质、具备国际视

野、能参与全球竞争的复合型物流管理人才日益受到企业的青睐。基于此，结

合现代物流业发展的新特点，本文首先对复合型物流管理人才进行合理的能力

定位，之后对其知识结构进行刻画，以期为我国高等教育更好地开展物流管理

人才培养提供参考和指导。

2复合型物流管理人才的能力定位

现代物流业发展的新特点对物流管理岗位的复合化和专门化提出了新要

求。物流管理岗位的复合化是指物流人才知识结构的复合化，要求物流人才首

先接受“宽带式”培养，做到：厚基础、宽口径、应变能力强，可以胜任多个

物流岗位。物流管理岗位的专门化是指物流人才的知识结构由低至高有不同层

次的专门化，即物流人才经过“订单式”、“定向式”等多渠道培养，构建起

从一线物流操作到物流运营、高级物流管理及物流决策，以及同时精通国内物

流与国际物流运作的各个层面的合理能力结构。综合来看，要满足现代物流业

发展的新要求，复合型物流管理人才必须具备以下几个方面的能力。

2.1基本能力结构

复合型物流管理人才培养的基本能力主要体现在以下四个方面：

①具有较为广博的知识面，具备一定的人文素养与科学素养，具有正确的

人生观、价值观，具有良好的思想道德品质与职业道德素养。

②具有较强的听说读写能力，具有运用现代信息技术的能力与良好的信息

技术素养，培养适应终身学习的自学能力与习惯，形成自己的可持续发展能

力。

③熟练掌握至少一门外语，能够阅读本专业外语书刊及文件，并具有较高

的外语听、说、读、写、译能力。

④精通物流国际惯例与规则、具有良好的跨文化商务交际及国际商务谈判

能力。

2.2专业能力结构

复合型物流管理人才的基本特征是“厚基础、宽口径、重实践”。因此，

其专业能力主要包括以下四个方面：

①物流管理运作能力：掌握物流与供应链管理等专业理论，能根据物流的

规律，应用相关知识的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指

挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配