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销售衣服的技能与口才
销售衣服的技能与口才_销售员口才训练
销售员的言语要礼貌,给予他们好的第一印象,然后,你的语言要有礼
貌,奇妙地为客人介绍你的产品,宣扬它的优点,激起客人的爱好。下面是作
者为大家整理的销售衣服的技能与口才,期望对您有所帮助!
销售衣服的技能与口才
1、设计好开场白
好的开场白是你吸引客人的制胜宝贝,如果你可要花点心思设计你的开场
白了。第一,你要给客户展现一个专业、有礼仪的形象,给予他们好的第一印
象,然后,你的语言要有礼貌,奇妙地为客人介绍你的产品,宣扬它的优点,
激起客人的爱好。
2、练习推销语言
提高销售口才的最好的办法就是多加练习服装导购员销售口才训练方法。
你要全面了解你所推销的产品的特性,并组织好相应的推销语言,不断练习与
熟记于心,进行推销时,你就可以更加顺利地与客人交换了,减少出错了。
3、以手势语言为辅
在进行口头推销时配合对应的手势语言能为你的推销加分,比如,你在介
绍一件衣服时,你可以使用一些手势去引导客人的眼光,侧重介绍产品的特
性,加深客人对此件衣饰的印象与了解,这样能大大促成成交率服装导购员销
售口才训练方法
4、学习正确地措辞
在说话前,你要经过寻思熟虑,尽量运用简单、清楚、通俗、易明的词语
去推销,这样就可以保证客人是能听懂你的话的,避免造成交换障碍。所以,
你平常要多看书与多练习自己的口语。
5、听取客人的意见
学会聆听对提高你的销售口才能力有很大帮助,由于作为一个精明的导购
员,你的推销一定要符合客人的需求。在推销时,你不妨多使用反问的语言去
引导客人说出他的想法,获取到对你有用的信息后再推销也不迟服装导购员销
售口才训练方法口才交际。
1
一个杰出的服装导购员除了要具有杰出的职业素养,还要有好的口才能
力,练好你的口才,你的推销自然会更成功。
销售员口才训练
1、谨慎说话
销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应
的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交换
充满和谐。
2、端正心态
作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”
的理念去进行推销,与客户交换要积极、热情、大胆、自然,讲求诚信,向客
户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。
3、不断进修
你的销售口才技能要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看
一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;仿
照、学习销售高手的口才技能,对提高口才很有帮助。
4、学会幽默
推销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和蔼氛,
逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。
5、避免辩论
“顾客就是上帝”,他们为你带来事迹与财富,所以值得你恭敬以对。尊
重客人,你就要礼貌用语,避免辩论,一旦伤了和蔼,你的推销将被宣布失
败。
销售话术技能
1、顾客:我要推敲一下
计策:时间就是金钱,机不可失,失不再来。
方法一:询问法
通常情形下顾客是感爱好,但可能还没清楚你的介绍,如某一细节,或有
难言之隐(没有钱)。弄清楚再对症下药(先生,我刚才什么地方没有说明清楚,
所以你需要推敲一下,可加表情以免文字太僵硬)。
方法二:假定法
2
假定立刻成交,顾客可以得到什么好处,如果不立刻成交可能会失去什么
东西。利用人的贪便宜性达成交易(某某先生,您一定对我们产品很感爱好,假
定您现在购买可以获得-礼品哦,我们一个月可能才有一次促销活动,现在很多
人想买我们的产品,您看现在这么合适,您不妨可以试一试我们的东西,真是
机会难得啊+表情)。
方法三:直接法
通常判定顾客情形,直截了当的向顾客提出疑问,特别是对男士购买者存
在金钱问题时,直接可以激将他,迫使他付款(先生说真的,会不会是钱的问
题,或者是您在推脱我,想躲开我,所以才想推敲一下的)。
2、顾客:太贵了
计策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
方法一:比较法
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